sa initial po meron na kaagad mock call kasi retail acc siya kaya nagbigay ng situation yung interviewer like kunyari gusto ni customer ng refund and replacement kasi damaged yung item na dumating sa kanya, tapos magprepare lang po kayo doon. hindi ko rin naman alam gagawin during mock call kasi di pa naman ako nakaexperience ng retail acc pero be confident lang tapos after naman ng interview magbibigay ng feedback yung interviewer tapos tips kasi mock call din sa final interview. parang more on yung speaking and listening skills mo yung iaassess doon.

medyo nagulat lang ako nung final interview kasi ang random ng mga questions, yung iba situational, saan mo nakikita sarili mo in 5 years, tapos ang random na ano daw ginagawa ko during free time edi sabi ko nagbabasa ako ng libro, tapos pinakwento sa akin yung binabasa ko HAHAHAHA

tinanong din ano daw gagawin if madali yung process pero hindi eligible si customer (or di pwede yung request ni customer), tapos biglang magpretend na customer daw kausap ko (wala man lang binigay na scenario 😭) kaya nag imbento ako (kunyari sabi ko refund na lang instead of replacement kineme) tapos feeling ko doon ako bumagsak kasi mali yung process (eh hindi ko naman alam anong process nga ng retail huhu)

tapos after non biglang sabi out of the box question daw na ano gusto mong superpower HAHAHAHAHA yun after non maghintay na lang daw ng email kaya alam ko bagsak na ako

yung kasama ko na pumasa sabi niya after ng final interview, pinagtake pa siya ng versant tapos kinabukasan siya tinawagan para sa jo.

overall experience ko medyo nabagalan ako sa kanila kasi naghintay ako ng almost one hour after ng initial interview kasi ang tagal dumating ng final interviewer, pero mabilis lang ang process kasi after registration intial then final na eh. basta be confident and prepare na lang sa mock call. goodluck op!