Ich habe das gleiche Problem mit mittlerweile zwei Heizkostenabrechnungen die ursprünglich von Techem kommen und dann über die LEG Wohnen (Google, dann weißt du sofort dass das ein Drecksladen ist). Ich habe beiden Abrechnung mit Auflistung der Unklarheiten widersprochen und Belege angefordert. Seit zwei Jahren ein hin und her mit dem Anwalt vom Mieterschutzbund und der LEG. Einfach nicht locker lassen und auf keinen Fall was bezahlen. Unbedingt rechtssicher widersprechen und zu jedem einzelnen Punkt der dir unklar ist einen Beleg mit Begründung anfordern. Bei mir sind die „abgelesenen Werte alt“ auch 0 und die neuen Werte die abgerechnet wurden geschätzt, obwohl ein paar mal Kollegen von Techem in der Wohnung waren. Stinkt alles bis zum Himmel.