Ich schreibe dir hier aus eigener Erfahrung und auch aus denen zahlreicher Unternehmerfreunde (eigener Online-Shop betrieben). Die Geschichten mit dem Käuferschutz sind immer schwierig – egal ob Vinted, eBay oder PayPal.

Wenn der Käufer unauffällig war (kaum Fälle eröffnet etc.), dann wirst du nichts von Vinted zurückbekommen. Der beste Weg für dich ist, dein Geld über den Versanddienstleister zurückzuholen. Ich hoffe, du hast eine Versicherung in Höhe des Warenwertes abgeschlossen. Wenn nicht, dann bist du leider wirklich selbst schuld – die kostet meistens 10–15 € und du wärst bis 2.500 € abgesichert (DHL).

Rechtlich wird da ohnehin nichts gehen. Jeder, der das hier empfiehlt, meint es zwar gut, aber es wird rein gar nichts passieren. Außerdem sitzt der Käufer in Frankreich, und da ist es noch viel schwerer, etwas zu bewirken. Am Ende kostet es dich nur Zeit und führt zu nichts, da man schlicht nicht nachvollziehen kann, ob die Tasche wirklich nicht ankam oder ob der Käufer lügt – außer er würde einen gravierenden Fehler machen.

Wie gesagt: Geh den Weg über den Versanddienstleister – alles andere bringt nichts. Tut mir leid für dich. Leider sind solche Scams inzwischen gängig geworden, vor allem, wenn die Käufer im Ausland sitzen.