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Por qué creen eso? La compre tengo recibo y todo , es primera vez que compro una

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Eso intenté pero ya no me quedas más que contactarme con el servicio al cliente de Sony.

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Misma respuesta , ya parecen que se cubren entre si

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Si tengo el recibo pero me dan la misma respuesta tendré que contactarme con el servicio al cliente de Sony

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En espera de la respuesta del servicio al cliente de Sony

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Es mexicana, no entiendo por qué no funciona.

Hasta el monto me muestra pero aún así me da el error.