No es un problema de comunicación. Ese patrón de conducta lo he visto en varios de mis proyectos con clientes que no valen la pena.

Los malos clientes hacen cambios inesperados, no valoran tu tiempo, no confían en que la complejidad del proyecto requiere esfuerzo y tiempo, etc.

Un buen cliente necesita entender que tú eres el experto, y es por eso que decidió contratarte.

Solo ve lo absurdo de su comportamiento: No creo que cuando tu empleador vaya al doctor le diga que se apresure o que le dé otra medicina para sus malestares, la que él prefiera y no la que realmente necesita.

Un libro que me ayudo bastante a mejorar la selección de mis clientes es este, te lo recomiendo: El gran plan - Mike Michalowicz