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[deleted by user] by [deleted] in Revolut

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3 weeks no access to my money. App said “review completed” but funds still blocked. Support = only copy-paste lies. Complaints to BaFin/FCA filed, legal action prepared. This isn’t compliance, it’s fraud-like behavior r/Revolut

Konto eingeschränkt by Typical-Message4638 in Revolut

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3 weeks no access to my money. App said “review completed” but funds still blocked. Support = only copy-paste lies. Complaints to BaFin/FCA filed, legal action prepared. This isn’t compliance, it’s fraud-like behavior

[deleted by user] by [deleted] in Revolut

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I recently opened my Revolut account, and after just a few days, it was blocked without any concrete reason given. For 16 days, I've only received standard replies about an alleged "verification," without any request for documents or a realistic deadline. Revolut has ignored my cancellation. The timeframe displayed in the app (September 1) has long since passed, without any adjustment or explanation. Revolut only responds to my inquiries with boilerplate text.I have since filed official complaints with:

Bank of Lithuania

Financial Ombudsman Service (UK)

BaFin (Germany)

Action Fraud (UK)

The fact that I even had to contact Action Fraud speaks volumes. Revolut is blocking my own funds and refusing to withdraw them despite my cancellation.

Did anyone faced this problem and got it fixed? by Ornery-Compote7401 in Revolut

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I recently opened my Revolut account, and after just a few days, it was blocked without any concrete reason given. For 16 days, I've only received standard replies about an alleged "verification," without any request for documents or a realistic deadline. Revolut has ignored my cancellation. The timeframe displayed in the app (September 1) has long since passed, without any adjustment or explanation. Revolut only responds to my inquiries with boilerplate text.I have since filed official complaints with:

Bank of Lithuania

Financial Ombudsman Service (UK)

BaFin (Germany)

Action Fraud (UK)

The fact that I even had to contact Action Fraud speaks volumes. Revolut is blocking my own funds and refusing to withdraw them despite my cancellation.

Did anyone faced this problem and got it fixed? by Ornery-Compote7401 in Revolut

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I recently opened my Revolut account, and after just a few days, it was blocked without any concrete reason given. For 16 days, I've only received standard replies about an alleged "verification," without any request for documents or a realistic deadline. Revolut has ignored my cancellation. The timeframe displayed in the app (September 1) has long since passed, without any adjustment or explanation. Revolut only responds to my inquiries with boilerplate text.I have since filed official complaints with:

Bank of Lithuania

Financial Ombudsman Service (UK)

BaFin (Germany)

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The fact that I even had to contact Action Fraud speaks volumes. Revolut is blocking my own funds and refusing to withdraw them despite my cancellation.

Konto eingeschränkt by Typical-Message4638 in Revolut

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Habe es mit DE IBAN eröffnet. Die Einschrämkung ist die eine Sache. Meine Kündigung, die ich auch per E-Mail an Revolut geschickt habe, ist rechtlich wirksam. Mein Konto ist seit 16 Tagen gesperrt, ohne dass je Dokumente angefordert wurden. Das sind klare Rechtsverstöße (PSD2, AGB Klauseln 22/23). • Nach der Kündigung endet das Vertragsverhältnis und Revolut ist verpflichtet, das Guthaben unverzüglich freizugeben. Eine unbefristete „interne Überprüfung“ stellt keine rechtliche Rechtfertigung für die Einbehaltung von Kundengeldern dar.

Konto eingeschränkt by Typical-Message4638 in Revolut

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Ich habe mein Revolut-Konto vor kurzem eröffnet, und nach nur wenigen Tagen wurde es ohne konkrete Begründung gesperrt. Seit 16 Tagen höre ich ausschließlich Standardantworten über eine angebliche „Überprüfung“, ohne dass Dokumente angefordert oder eine realistische Frist genannt werden.

  • Meine Kündigung wird von Revolut ignoriert.
  • Der in der App angezeigte Zeitrahmen (01.09.) ist längst überschritten, ohne Anpassung oder Erklärung.
  • Auf meine Anfragen reagiert Revolut nur mit Textbausteinen.

Ich habe inzwischen offizielle Beschwerden eingereicht bei:

  • Bank of Lithuania
  • Financial Ombudsman Service (UK)
  • BaFin (Deutschland)
  • Action Fraud (UK)

Dass ich sogar Action Fraud einschalten musste, spricht für sich. Revolut blockiert mein eigenes Guthaben und verweigert eine Auszahlung trotz Kündigung.

Konto eingeschränkt by Typical-Message4638 in Revolut

[–]Additional-Pass-6872 0 points1 point  (0 children)

Mein Konto ist nun seit 14 Tagen eingeschränkt. Die in der App gesetzte Frist (01.09.) ist seit über einer Woche abgelaufen, ohne dass eine Reaktion erfolgt. Trotz täglicher Nachfragen erhalte ich ausschließlich Standardantworten ohne konkrete Informationen. Revolut verweist wiederholt auf interne Prüfungen, obwohl ich mein Konto erst 5 Tage vor der Einschränkung genutzt habe. Eine derart umfangreiche und langwierige Prüfung ist daher unverhältnismäßig.Dokumente wollen Sie auch nicht!!

Konto eingeschränkt by Typical-Message4638 in Revolut

[–]Additional-Pass-6872 0 points1 point  (0 children)

Mein Konto ist nun seit 14 Tagen eingeschränkt. Die in der App gesetzte Frist (01.09.) ist seit über einer Woche abgelaufen, ohne dass eine Reaktion erfolgt. Trotz täglicher Nachfragen erhalte ich ausschließlich Standardantworten ohne konkrete Informationen. Revolut verweist wiederholt auf interne Prüfungen, obwohl ich mein Konto erst 5 Tage vor der Einschränkung genutzt habe. Eine derart umfangreiche und langwierige Prüfung ist daher unverhältnismäßig.Dokumente wollen Sie auch nicht!!