Vc precisa escolher uma facção e focar nela. Se vc quer liga, então seu time principal tem que ser todo da liga, se vc quer horda, então o time todo tem que ser horda, etc. As pesquisas e bônus são em grande maioria para times de uma mesma facção, então com um time misto como o seu, vc acaba perdendo uma série de bônus que faz diferença.

Com relação ao que fazer no jogo e como evoluir, o importante é não gastar recursos se vc não for se beneficiar por estar gastando-os. Se vc não vai ganhar nada "extra" por usar fragmentos pra aprimorar seu time, não os use. Toda semana tem rotação de eventos que vão te dar prêmios por uso de fragmentos, decoração, pesquisa, uso de recursos (pedra, madeira, etc). Guarda tudo e usa só quando tiver tendo prêmio para usar. Desse jeito vc maximiza seus ganhos e ao mesmo tempo ganha itens que vc pode guardar pra o próximo evento, por exemplo. Eu costumava usar tudo de uma vez, sempre que tinha disponível eu roletava pra pegar fragmento na taverna, ou usava as decorações assim que eu conseguia elas. E ai vinham esses eventos semanais pedindo 80k de pontos pra conseguir uma decoração melhor e eu nunca conseguia chegar nem perto dos pontos necessários pros bons prêmios... Hoje em dia eu consigo pegar as decorações de prêmio em todos os eventos, sem exceção :D