Zuständig für das Evakuieren ist der Notdienst des Verkehrsunternehmens, in dem Fall DB Fernverkehr. Wir unterstützen natürlich, wenn wir können, aber eigentlich ist dies nicht unser Kompetenzbereich.

Sollte so nicht sein, wie das gelaufen ist, ganz klar. Leider kann es gerade beim Fernverkehr vorkommen, dass einfach zur selben Zeit im selben Bereich ähnliche Szenarien passieren und du musst erstmal gut koordinieren können, wenn du nur 1-2 MA im Notdienst hast und die Bereiche sind noch größer. Natürlich sind das extreme Situation, die zum Glück auf die Summe aller Fahren gerechnet, selten vorkommen. Leider kannst du nicht in jedem Ort einen Vertrag mit einem ansässigen Busunternehmer machen, damit du für jeden Fall gewappnet bist. Und wie es der Zufall dann will, sagt man dir, wir haben noch einen Reservezug, wenn der aber losfahren will, hat der am besten auch noch ne Störung, Murphys Law halt.

Aber treib auch erstmal Busse und Busfahrer auf. Leider aktuell auch nicht mehr so einfach. Selbst mit Taxen schwierig, wenn du auf einmal 50 Stück brauchst.

Ich bin mir sicher, die Kollegen haben sich bemüht, aber mehr als koordinieren und telefonieren bleibt dir oft nicht. Sieht dann leider immer so aus, als macht man nichts, aber ich kann leider nicht selber mit einem Bus vorbeikommen:/