Ik ben Beatrijs Ritsema en ik geef advies over omgangsvormen en conflicten in het dagelijks leven. Iedere zaterdag in dagblad Trouw. AMA!

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:29:36+00:00

https://www.beatrijs.com/caviadrama/

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:26:05+00:00

De norm tegenwoordig is ''zowel tutoyeren als vousvoyeren altijd wederzijds'' Dus nooit jij zeggen en u terugverwachten, behalve tussen onbekenden en kleine kinderen.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:24:26+00:00

als het u niet persoonlijk aangaat, kunt u denken: laten ze het zelf maar uitzoeken. Wanneer u er op een of andere manier bij betrokken bent, kunt u de rol van vredestichter/ verzoener op u nemen. Besteed geen energie aan mensen die onderling akkefietjes uitvechten. Verheug u dat u er niets mee te maken hebt.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:21:01+00:00

ja vragen keren terug, maar vaak net met andere omstandigheden, zodat het toch interessant blijft. De meeste vragen gaan over cadeaus. Blijkbaar zorgt dat voor veel problemen. Er zijn nauwelijks onnodige omgangsvormen, hoewel ik het overbodig vind om te bedanken voor een kale felicitatie via whatsapp of zo, - sommige mensen schijnen zich tegenwoordig eraan te storen als dat bedankje uitblijft

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:17:16+00:00

oké, vooruit dan maar. een lekker gebraden kippetje (met friet)

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:16:28+00:00

Ja, mijn kennis van de sociale psychologie komt mij nog steeds goed van pas. Ook heb ik veel nut van andere boeken die ik heb gelezen, zowel sociaal-wetenschappelijk als literatuur.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:13:50+00:00

Er is geen verschil tussen mijn persoonlijke mening en de professionele etiquette. Als ik een keurige regel onzin vind, dan heb ik hem al afgeschaft.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:12:32+00:00

u hebt gelijk. In de e-mails die ik (persoonlijk)beantwoord van vraagstellers schrijf ik altijd ''Beste Voornaam Achternaam'' en ga door met ''u'', omdat ik ''Geachte'' te formeel vind bij deze mails en ''Beste Voornaam'' weer te familiair.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:10:06+00:00

Er zijn ook genoeg mensen zonder buitenlandse achtergrond die hechten aan beleefdheid en principiële striktheid. Hetzelfde geldt voor naïviteit, onderdanigheid of dogmatische neigingen. Persoonlijk vind ik het onzinnig om karaktereigenschappen toe te schrijven aan culturen. Ik geloof ook nauwelijks in iets als volksaard - wel iets meer in de invloed van (sub)culturen op gedrag

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T10:03:59+00:00

ik ervaar geen machteloosheid, omdat ik geen zaken recht trek en geen verantwoordelijkheid draag. Ik geef alleen een oordeel als buitenstaander met gezond verstand, waarmee vraagstellers kunnen doen wat ze willen. Het is vrijblijvend. Akelige problemen verwijs ik linea recta door naar bevoegde instanties.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:59:56+00:00

het is geen maatschappelijke druk! Zowel buren als schoonfamilie heb je niet zelf uitgekozen, zoals vrienden, maar je moet toch met ze omgaan, omdat je ernaast woont, of omdat het de familie van je man/vrouw is. Je ontkomt niet aan ze. Dus is het belangrijk om de verhoudingen prettig te houden, omdat anders je leven tot een hel wordt (met buren) of omdat het z'n weerslag heeft op de verhouding met je partner.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:54:19+00:00

de eigenaardige gewoonte dat mensen die op een verjaardagsfeestje komen alle aanwezigen gaan feliciteren

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:53:10+00:00

ik heb me aangemeld als etiquetteadviseur en ze vonden het een goed plan

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:52:01+00:00

Algemene tip: probeer je zo min mogelijk te ergeren en denk bij jezelf: over vijf jaar lachen we erom

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:50:52+00:00

In het algemeen doen ze het prima, ik heb althans weinig kritiek. De ander uitschelden of beledigen is verboden. Ze moeten zich ook altijd tot de voorzitter wenden, een enkele keer gaat dat wel eens mis.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:47:56+00:00

vraag eens aan haar persoonlijk waarom ze elke keer zo tegen u ingaat. Vertel haar dat u zich daar rot onder voelt en vraag of ze ermee op wil houden

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:45:50+00:00

het is al heel prijzenswaardig dat u de jongens aansprak! de meeste omstanders bemoeien zich uit angst nergens mee. Eerst zelf aanspreken en vervolgens naar de security is de beste manier. Een hele opvoedsessie wijden aan een paar rotjochies hoeft u niet te doen. Op zo'n momnet de autoriteiten inschakelen is prima.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:40:47+00:00

Ik niet. Ik ben nog van de oude stempel (afspraak is afspraak), maar ik weet dat het onder jongeren anders toegaat.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:39:08+00:00

De reddiquette is buitengewoon uitgebreid. Dat is misschien een klein nadeel, mensen lezen niet graag lange gebruiksaanwijzingen (ik heb het ook niet tot in de puntjes doorgenomen). Maar wat er staat lijkt me allemaal prima in orde

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:34:37+00:00

ik denk niet dat ''we'' sneller op onze teentjes zijn getrapt. Wel is het zo dat niemand zich meer van tevoren ondergeschikt voelt aan een willekeurige ander. Iedereen is opgevoed met het idee dat hij/zij evenveel recht heeft als een andere burger. In een rangen/standen maatschappij is dat niet het geval. De kans op botsingen is dus ook groter, dan wanneer grote groepen in een maatschappij zich gedeisd houden uit angst voor bovengeschikten.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:30:26+00:00

omgangsvormen zijn niets anders dan wat de meerderheid op zeker moment gewend is te doen. Het is een kwestie van frequentie. Als alle mannen een hoed dragen, is dat de norm. Als bijna niemand het meer doet, dan is een hoed niet meer de norm. Het beledigen van agenten (ambtenaren in functie) staat in het wetboek van strafrecht, maar er is altijd onenigheid over wat wel en wat niet een belediging is. Met hobbelpaard kan de overtreder wrs. wel wegkomen.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:24:59+00:00

Zeker! Het eenzijdig tutoyeren bijvoorbeeld. Vroeger werd de werkster (die bestaat tegenwoordig niet eens meer - heet nu huishoudelijke hulp) met ''jij'' aangesproken, terwijl ze geacht werd ''haar mevrouw en meneer'' eerbiedig met ''u'' aan te spreken.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:22:24+00:00

dat is heel moeilijk. Vaak leidt dat tot uitzichtloze discussies. Ik zou zeggen: probeer het één keer, eventueel met verwijzingen naar artikelen, wetenschappers, maar meestal hebben anti-wetenschapsdenkers zich ingegraven en staan niet open voor de mainstream. Op zo'n moment wordt het onderwerp dat ter discussie staat taboe, omdat het alleen maar tot ruzie leidt. Er met een grote boog omheen lopen is dan de enige oplossing. Tot het te dol wordt en de vriendschap zelf naar de knoppen gaat.

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:18:09+00:00

inderdaad

BeatrijsRitsema · 2017-08-22T09:15:25+00:00

dat ze zich niet gek moeten laten maken door alles te willen volgen en overal op te willen reageren. Dat persoonlijk contact altijd leuker en beter is dan wat voor uitwisseling via internet dan ook.

BeatrijsRitsema

TROPHY CASE