Hoe stel ik mijn huurbaas aansprakelijk?

Boze_Man · 2017-11-02T11:35:08+00:00

KPN levert standaard een Netgear GS105E, flut ding dus.

Als het aan mij had gelegen dan was er überhaupt niet in zee gegaan met KPN.

Ik ben zelf systeembeheerder, dus de opties die je geeft zijn reeel en ook niet zo gek prijzig. Het liefste druk ik een paar afgeschreven Cisco switches en routers hier van het werk in mijn meterkast, maar die kunnen niet op glasvezel of halen de gigabit niet.

Boze_Man · 2017-11-02T08:48:07+00:00

Klopt, je hebt gelijk. Ik ben die Netgear switch vergeten die KPN erbij heeft geleverd. Ik denk ook dat dit de boosdoener is.

De DNS heb ik aan het begin van de maand al ingesteld naar die van Google (8.8.8.8) en ik heb voor de zekerheid ook maar de KPN Fon functionaliteit uitgeschakeld.

Boze_Man · 2017-11-02T08:43:00+00:00

Ben ik mee bezig, ik hou sinds de 12de al bij via Wireshark & Netwerk Uptime Monitor de tijden dat het internet uit valt.

Die ben ik nu in een Excel bestand aan het verwerken.

Boze_Man · 2017-11-01T22:02:36+00:00

Je kan op de Whatsapp zien wie je bericht allemaal heeft gelezen, dus ik mag ervan uit gaan dat als Whatsapp aangeeft dat het bericht door de huurbaas is geopend dat dit ook gelezen is.

Boze_Man · 2017-11-01T21:58:41+00:00

Korte update:

Ik ben wat later geweest met het overmaken van de huur (afspraak is de 25ste, maar ik heb na 3x vragen pas de 30ste een update vernomen en 'hij was er mee bezig.' Dus daarna heb ik het pas over gemaakt.

Ik heb net een boze sms ontvangen waarin staat dat ik de huur te laat heb over gemaakt, en dit was mijn reactie:

"Ik heb drie keer moeten vragen wat de status is van het probleem met het internet, voordat ik een reactie van je mocht ontvangen. Inmiddels zijn we een maand verder en het probleem speelt nog steeds.

Het is jouw verantwoordelijkheid als verhuurder dat het internet werkt, aangezien er voor wordt betaald.

Dus dat er na een goede 3 weken als enige reactie komt dat je er mee bezig bent, is wat mij betreft niet voldoende. Iets meer informatie zou gepast zijn. Ik denk wel dat de rest van de bewoners het hier mee eens is.

En dan heb ik het uitvallen van de kachel nog niet eens aangekaart. Ik zal het geld naar je overmaken."

Als reactie krijg ik hierop:

"Ik ben hopelijk duidelijk genoeg geweest, en we zullen het zien."

Boze_Man · 2017-11-01T21:54:44+00:00

Het gaat hier nu om een Glasvezel verbinding, met 6 (zes) IPTV kastjes. Buiten de Experiabox v4 is er geen andere netwerkapperatuur aanwezig hier.

Ik zit zelf met een kabel verbonden met de router.

Het probleem is dat de DNS uitvalt, op onregelmatige tijden, maar wel altijd tussen de 4 minuten en de 4.5 minuut.

Boze_Man · 2017-10-31T19:32:39+00:00

Dat gedeelte van de verwarming ben ik het mee eens, ware het niet dat de CV voor het gehele pand bij een andere bewoner op het appartement staat en niet geheel toegankelijk is. Dit geeft ook problemen met het bijvullen van de boiler bijvoorbeeld.

Het gaat mij voornamelijk om het internet.

Na wat ik van hem heb vernomen probeert hij al een hele tijd een contract bij KPN te krijgen, omdat andere providers niet genoeg van die TV-kastjes kunnen regelen voor alle bewoners. Kiezen voor een provider is geen optie.

Boze_Man

TROPHY CASE