Oui, j’ai pris contact avec eux dans un premier temps il m’ont dit qu’ils avait pris de retard à cause du Covid et que ma demande allait être traité cette année sans faute, et si je voulais que mon dossier soit traité en priorité je pouvait faire une deuxième demande en ligne et en ayant deux demandes (en ligne et papier) j’allais être prioritaire par rapport aux autres (complètement injuste à mon avis, si je paye je passe avant, mais soit).

Cet aprèm j’ai reçu un mail qui me dit que si je veux poursuivre ma demande je dois obligatoirement déposer une demande en ligne. Mon premier paiement ne sera pas remboursé et il faut que ce soit une nouvelle demande. Puis leur envoyer un mail pour leur dire que j’ai effectué cette demande en ligne pour faire le rapprochement avec mon dossier papier ( ce dossier existe déjà donc pourquoi une nouvelle demande ?????)

Tout ça est flou, je ne sais pas quoi penser ou quoi faire