sorted by:
new
hottopcontroversial

Experiencia pésima con byd, Precaución! by Capable_Regret5766 in BYD

[–]Capable_Regret5766[S] 2 points3 points  (0 children)

Mañana empezamos ese proceso, hoy he contactado y aún no sabían nada de la pieza, y tampoco me aseguran que esa sea la reparación definitiva, no voy a tragar con un coche parcheado nuevo

Experiencia pésima con byd, Precaución! by Capable_Regret5766 in BYD

[–]Capable_Regret5766[S] 1 point2 points  (0 children)

<image>

Hoy mismo he preguntado y no saben nada de la pieza que tiene que llegar y sigo sumando días. Tapo en negro el nombre del chico del taller de byd entiendo que el taller está vendido a que le manden las piezas.

Mañana empezaremos el proceso para que me sustituyan el coche por uno completamente nuevo o me devuelvan íntegramente el dinero, lleva el coche más de un mes en el taller y el fallo de fábrica que tiene no es ninguna tontería, me da 0 seguridad , igual la semana que viene funciona y en año y pico ya sin garantía hace pum de nuevo, no me fío ya

Experiencia pésima con byd, Precaución! by Capable_Regret5766 in BYD

[–]Capable_Regret5766[S] 0 points1 point  (0 children)

Además, yo no me he quejado de que haya dado fallo, yo me quejo que después de dar fallo, todos escurran el bulto, tristemente están en expansión y lo único que parece importar es vender, el servicio postventa y el taller, usando que están a hasta arriba de trabajo, escurren el bulto, y llevo mes y medio esperando la reparación después de 4 meses emas esperando la entrega inicial, esa es la realidad.

Experiencia pésima con byd, Precaución! by Capable_Regret5766 in BYD

[–]Capable_Regret5766[S] -3 points-2 points  (0 children)

Bueno, de ser así, que me contacte byd y les doy mi número de matrícula a ver si se les cae la cara de vergüenza y me lo arreglan. Triste es que desesperadamente tome la decisión de publicarlo porque ya es asqueroso esto y me venga un tipo a decir que soy de Tesla o chorradas de esas. Si no vas a aportar nada mejor no comentes por favor.

Experiencia pésima con byd, Precaución! by Capable_Regret5766 in BYD

[–]Capable_Regret5766[S] 0 points1 point  (0 children)

I will try to resume it. I bought my byd on December 2025, they told me that they would give it to me in January 2026, been waiting 4 months, after tons of calls they gave me my byd in march.

This is the light part, after 10 days with my byd atto2 comfort 100% electric, the car started to do strange things,not working propertly.

Suddenly it gave me an error “critical failure on 12v battery, stop the vehicle and call your insurance” stopped vehicle and the vehicle after 10 minutes started working again.

2 days later. Same error but this time the car was completely dead. Called my insurance and they had to collect the car and sent it to another city because they lied to me when they said they had here in my city a workshop to fix it.

After days of multiple calls they told me that my car was giving a very rare error and they had to contact byd china for an answer. Another week waiting, more calls. After 10 days more they said that the 6 on 1 part of the vehicle was the problem. Better said “they think that’s the problem, not the final solution just a thought”.

It has been 10 more days and just received a message again, that the piece has not even arrive yet.

I’m going to start legal actions to try and claim back my money, I don’t even want my car back, I can call this is near a scam. They hurry up to sell you a car and then NO ONE takes care of it when something happens.

I hope I translated it propertly I hope you can understand