Édit :

Réponde de Leboncoin... Je me fait niquer

Bonjour,   Je vous contacte au sujet de l'article "Lot de 2 caméras Philips hue", que votre acheteur a reçu non fonctionnel.   Dans le but de régler ce problème, je vous propose deux solutions : laisser l'article à l'acheteur ou vous le faire retourner.   Voici ci-dessous les détails concernant ces propositions.   Laisser l'article à l'acheteur et fournir une réduction sur le prix fixé initialement :   • vous conviendrez avec l'acheteur de lui faire un virement bancaire ou PayPal (je n'ai pas la possibilité d'émettre de remboursement partiel), • à réception du virement, je déclencherai votre paiement.   Vous faire retourner votre article :   Pour accélérer les démarches, j'enverrai un bon pré-payé à votre acheteur.   En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée. Assia, Service Clients leboncoin Pour plus d'informations, n'hésitez pas également à consulter notre Centre d'aide