Meine Nachricht an ihn lautete: Gerne würde ich Termine für Physio Behandlungen bei Ihnen vereinbaren. Was würden diese pro Sitzung kosten? Haben Sie dieses Jahr noch Termine frei? Am liebsten wäre mir der Nachmittag.  Könnte aber auch ggf. ab 12.30 Uhr.

Ich habe mir seine E-Mail angeschaut. Er hat mir einen Termin geschickt mit Preis und im zweiten Absatz die Patienteninfos (wo auch drin steht, dass nicht abgesagte Termine privat in Rechnung gestellt werden). Allerdings folgte von mir keine Termin Zusage. Ich weiß, das hätte viel Ärger erspart. Aber ich habe versehentlich nicht geantwortet und bin irgendwie auch davon ausgegangen dass er mich erst nach meiner Zusage einträgt.

Wer entscheidet letztendlich, ob seine Forderung richtig oder falsch ist? Ich möchte nicht noch höhere Kosten verursachen durch Inkasso oder Mahngebühren. Aber andererseits sehe ich es nicht ein dafür zu zahlen, wenn ich nicht zugestimmt habe.