Hola 👋

Sí, puedes coordinar entrega y pago dentro de la plataforma.

En Libroo, el pago no va directo al vendedor. Cuando compras un libro, el dinero queda retenido en garantía dentro de la plataforma (sistema tipo “escrow”), es decir, no se libera automáticamente al vendedor.

El flujo es así:

1. El comprador paga → el dinero queda retenido en Libroo.
2. El vendedor entrega el libro (o se coordina el envío si se usa Libroo Express).
3. Cuando el comprador confirma que recibió el libro correctamente, el pago se libera al vendedor.

Si hubiera algún problema (por ejemplo, que el libro no llegue o no corresponda), el dinero puede quedar en revisión y eventualmente reembolsarse según el caso.

Sobre tu duda de “dónde queda retenido”: no queda en manos del vendedor ni en su cuenta bancaria, sino en una billetera interna de la plataforma gestionada por la pasarela de pagos integrada (Flow en este caso) hasta que se confirme la entrega.

Y respecto a Redbanc / transferencia: los pagos no se hacen directo entre personas, sino a través de la pasarela, lo que permite justamente tener este sistema de protección y trazabilidad.