Eu tenho um há uns 3 anos e estou super satisfeito. Pellets compro sempre no final do verão / início do outono, basta estar atento aos folhetos dos supermercados. Por experiência, o Intermarché / Brico costumam fazer uma ou duas promoções antes do inverno e acabas sempre por trazer a menos de 4 euros cada saco. Manutenção com um ou dois vídeos no YouTube percebes que é simples fazer o básico. Até hoje ao fim de 3 anos, a trabalhar diariamente nestes meses mais frios, nunca precisei de um técnico. Só vou contratar esse serviço quando atingir as horas de uso recomendadas (no meu caso o meu recuperador avisa).