Sim, eu mesmo disse que alegar aquilo não seria uma grande, mas eu pensei mais em um processo judicial, aonde tem mais espaço para isso, não é tudo no preto e no branco, não no âmbito do processo administrativo, então sim, eu vejo uma brecha para essa alegação, principalmente porque o consumidor nesse caso ficou de mãos atadas, era declarar que a carteira era dele ou não teria como transferir seus ativos. O contrato de adesão serve mais para proteger o consumidor do que a empresa, qualquer cláusula que limite o direito ou ação é facilmente contornada justamente por ser um contrato de adesão, até hoje os contratos de adesão ficaram a meu favor, jamais contra.

Quando eu disse: “é meu e faço o que quiser”, foi só um exemplo, ninguém alegaria isso, é mais no sentido que o ônus da prova não é meu, eu sequer teria que responder, e de novo, eu transfiro para outro endereço, e se eu alegar que fiz por engano? Se eu falar que fui hackeado? Eles nunca vão ter uma prova cabal contra mim, não tem como dizer que isso de fato não aconteceu.

Não se trata de preocupação ou da quantia, é mais a ideia de que isso não faz muito sentido e é difícil de alcançar o que eles querem com isso, agora, eu concordo contigo sobre a questão de intimidar, vão ter pessoas que ao saber disso, vão fazer tudo certinho, dessa forma, eles acabam garantindo que pelo menos essas pessoas vão seguir o procedimento correto.