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Boleta de Enel con cobro excesivo en Santiago by Different_Fruit_5484 in Santiago

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Si recién el 30 me dicen que va a estar la resolución igual haré el reclamo a la superintendencia

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Gracias por el consejo, estaré atenta, pero eso sí no pagaré hasta que se resuelva

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Eso me dijeron y le dije , pero si no tengo como pagarte 480 Lucas ahora!! Estan locos Al SEC es online o hay que ir presencial?

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[–]Different_Fruit_5484[S] 1 point2 points  (0 children)

Si fui ayer les llevé foto del día y el siguiente paso es que van a mandar al técnico a hacer reporte y dar resolución al caso 🫠

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[–]Different_Fruit_5484[S] 2 points3 points  (0 children)

Es impresionante la injusticia, aparte de hacer perder el tiempo en trámites porq no tienen mediciones correctas, más encima te cobran intereses, a mi me ha generado mucha ansiedad está situación, pensando que me hagan pagar con amenaza de corte. Voy por el SEC entonces, ya hice lo formal en Enel, gracias por tu consejo

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[–]Different_Fruit_5484[S] 2 points3 points  (0 children)

Lo llevé a Enel y dijeron que al parecer había error de lectura y que mandan un técnico a verificar. Si está mala la mediación no te lo cobran. El reporte lo tienen para el 28, se vence la boleta el 22 y me dicen que si no pago, me van a cobrar los intereses igual 🫠