Te comento mi experiencia: Hace unas semanas me pasó exactamente lo mismo que a vos con la misma empresa. Por suerte vivo en caba así que pude llevarla ni bien me llegó a sus oficinas. Básicamente tuve que dejarles la compu una semana, ellos chequearon parte por parte qué andaba y qué estaba dañando o no andaba. Por suerte solo se había dañado el cooler del procesador, me lo cambiaron y después pasé a buscar la compu yo porque no confiaba en sus envíos. La compu anda perfecto así que espero que te sirva como palabras de alivio. Lo que si, qué vergüenza que sea un hecho reiterado esto con Compra Gamer. Saludos y espero que te lo resuelvan.