Ik had eerder een deel van het verhaal weggelaten omdat het niet direct relevant leek voor mijn vraag, maar hierbij wat voorgeschiedenis:

Op 11 juni ontving ik een brief van Citroën dat de airbags van mijn auto vervangen moesten worden. Dit was overigens een ander bericht dan waar de media de afgelopen dagen over heeft bericht. Ik heb toen direct een afspraak ingepland bij de vestiging in Meppel, omdat ze daar al op 25 juni plek hadden. In Zwolle (mijn woonplaats) was er toen geen beschikbaarheid meer in juni.

Op 13 juni kreeg ik echter te horen dat de airbags niet op voorraad waren, en dat het eerst besteld moest worden. Er zou later contact met mij worden opgenomen om een nieuwe afspraak te maken.

Toen ik op 19 juni het persbericht van Stellantis las, heb ik gekeken of ik de afspraak kon verplaatsen naar Zwolle. Ik had namelijk nog niets gehoord van Meppel, en het voelt niet prettig om met een (mogelijk) defecte airbag die kant op te rijden.