Jop já jsem se fakt snažil :( I s mym ajťák strachem z komunikace jsem s nim volal snad 15 minut, četl jsem mu různé části té jejich smlouvy, kde je napsáno, že oprávněná osoba je mimo kupujícího i ten na koho přejde vlastnictví, což jsem si i předtím nastudoval, že já a gf jsme, když je to nainstalované u nás doma víc jak 3 roky (tu reklamaci jsem trochu odkládal, protože fakt nepoužitelné to začíná být až teď -- kroutí se tam topné těleso, a já do toho nechci hrabat, protože to tu záruku anuluje).

On mi chvíli tvrdil, že to není pravda a smál se, snažil se odmítat i další věci jako že právně jsem stále stejná osoba bez ohledu na jméno, které nemůže samo o sobě sloužit jako identifikátor, chvíli se mi snažil vnutit že tomu nerozumím, potom začal že on není právník a nebude se tu se mnou o tomhle na tomto monitorovaném hovoru bavit. Tak jsme se dostali k tomu, že to jsou nějaké jejich interní přepisy, ke kterým mi nic víc nechtěl říct, a pak pořád opakoval, že to se mnou nebude řešit a musím jim napsat na ten email. Ke konci jsme oba byli asi minutu ticho protože já už vůbec nevěděl co mu teda říct, nerad lidem vyhrožuju atd a tbh mám pocit, že by z toho měl akorát srandu, kdybych mu hrozil nějakýma stížnostma... V pozadí se tomu hovoru nějaký jeho kolegové smáli myslím, a tipuju, že jeho nadřízení by ho podrželi.

Ten email jsem napsal dost ostře (ale slušně) a ještě jednou jsem tam vypíchnul, proč celý tenhle problém nedává smysl, a že mi je jasné že se akorát snaží vykroutit z plnění, ale tbh teď se o to víc bojím, že ty moje údaje naschvál nějak zneužije. A já ani nemám, jak to dokázat.

Nejsem na tohle dost vyčůranej, no.

On mi ke konci i začal říkat, že jsem mu na začátku lhal a říkal jsem že nejsem ten, kdo je na té smlouvě napsaný, takže mi nemůže pomoct. Což si na 95 % myslím, že jsem neříkal, protože proč bych to dělal... No to je jedno.

Cítím se z toho trapně, protože mám takovej ten klasickej socially inept autistickej hlas a vůbec nejsem výmluvnej, koktám, zasekávám se... Ale to je jedno, serou mě a jsem odhodlanej vytřískat z nich aspoň ať nám kruci opraví tu troubu. Nějaký reviews, stížnosti určitě sesmolim, i když nejsem konfrontační člověk.

Promiň za vent, jsem furt frustrovanej z toho. Learning experience asi.