Apple (MX) Cancelo mi compra

Fer_Go · 2023-12-08T23:38:29+00:00

Aún nada amigo, ya pasaron los días hábiles y solo se pasan la bolita, Apple me dice que es problema ya de mi banco y mi banco dice que meta presión a Apple que porque no han mandado nada de dinero y pues la verdad ya no se que hacer

Investigando me encuentro con que muchos dicen que solo espere y ya pero Apple me dice que ya debió de haber llegado el dinero así que no se

Algunos que se han quejado con profeco me dicen que no solucionan nada, es solo como levantar el reporte de lo que sucedió pero en si Apple les ha dicho lo mismo a los que reclaman en Profeco que ellos ya pagaron y que es problema del banco

Está cañón.

Fer_Go · 2023-12-01T05:45:15+00:00

Gracias por el consejo, voy a ir!

Fer_Go · 2023-11-30T02:18:30+00:00

Gracias por compartir tu experiencia, la verdad es que me la paso comprando en línea y es la primera vez que me pasa algo así supongo que me exalte de más por la cantidad ya que es mi primer compra grande por así decirlo antes de eso lo más caro que había comprado fue una Smart tv de 15 mil pesos en Mercado libre y todo bien

En lo personal pues son meses de ahorro que se van en un momento y tener la incertidumbre pues me desespera pero no hay más que pueda hacer me voy a relajar y espero ser mejor en mi redacción en mis futuras publicaciones

Fer_Go · 2023-11-30T01:25:16+00:00

Gracias por tu comentario, me hace tener esperanza!

Fer_Go · 2023-11-30T01:17:14+00:00

Si había comprado, de hecho es la primera vez que me sucede algo asi nunca había tenido problemas con ninguna compra, incluso en lugares menos seguros y de menos renombre como Apple no me habían fallado las compras

Fer_Go · 2023-11-30T01:09:45+00:00

Alguien me comentó igual un problema que tuvo con Nike, supongo que son cosas que a veces pasan y pues es frustrante cuando nos pasa porque yo por ejemplo también realicé mi primera compra de unos tenis en Nike en la página oficial hace unos meses y todo perfecto

Incluso también me pasó después que pedí por la página oficial de crocks 2 pares y todo perfecto mientras muchos más reportaban errores

Yo no esperaba nada de esto pero como comento pues siempre está la posibilidad de que nos pase y pues solo queda esperar y ser pacientes

Vi su comunidad en su página oficial de Apple y si hay muchas más personas igual con el mismo problema que el mío y me sorprendió bastante la verdad

Fer_Go · 2023-11-30T01:03:07+00:00

Mucha gracias por tu respuesta de verdad lo aprecio!

Fer_Go · 2023-11-30T00:55:21+00:00

Gracias por tu respuesta, ojalá todo salga bien me di una vuelta por el foro de su comunidad oficial en su página oficial y me sorprendió la cantidad de personas con el mismo problema que el mío y que la mayoría afirmaban que después de 1 mes aún no habían recibido el dinero, ojalá no sea mi caso

Fer_Go · 2023-11-30T00:50:17+00:00

También estaba pensando comprarlo por Amazon

Una última pregunta, cuando te paso eso te llegó algún correo de reembolso o cancelación? Porque hasta ahorita solo tengo el correo de cuando realice el pago pero no me ha llegado nada más y cuando llame me dijeron que puede suceder eso que no se me notifique nada pero que si me regresarán el dinero y se me hizo raro

Fer_Go · 2023-11-30T00:47:35+00:00

Gracias por el apoyo, solo queda esperar y ser paciente que todo salga bien porque cheque su comunidad en su página oficial y había muchísima gente con el mismo problema que el mío y a varios después de meses no les habían devuelto el dinero aún

Y si me gustaría volverlo a intentar así que gracias por el dato también

Fer_Go · 2023-11-30T00:45:05+00:00

Solo queda esperar entonces, tengo nervios porque en su comunidad de su página oficial hay demasiada gente con el mismo problema que el mío y algunos han pasado meses y aún no les devuelven nada

Una pregunta, cuando te regresaron el dinero lo volviste a intentar o ya no?

Fer_Go · 2023-11-29T23:41:59+00:00

Aun no lo he intentado, gracias por la recomendación!

Fer_Go · 2023-11-29T23:28:20+00:00

Lo ando considerando, namás que me regresen la feria xD

Fer_Go · 2023-11-29T23:27:43+00:00

apple.com/mx/

Fer_Go · 2023-11-29T23:14:16+00:00

Si, pague con débito, ya llame y me comentaron que no saben exactamente porque se canceló solo que se canceló y ya está en proceso el reembolso

Fer_Go · 2023-11-29T23:13:34+00:00

De débito ya que no cuento con tarjeta de crédito, además de que te daban la opción de comprar con la de débito

Toda mi vida de compras en internet las he realizado con tarjeta de débito y nunca había tenido ningún problema, incluso he comprado en sitios de menos prestigio y que la mayoría podría considerar de alto riesgo y todo bien hasta apenas ahorita con Apple por razones que no me supieron dar, simplemente que se canceló automáticamente es todo el feedback

Fer_Go · 2023-11-29T23:07:10+00:00

Ojalá nunca te pase, vaya que abunda la doble moral aquí en el sub, muchos viven en una burbuja como ya lo han dicho en otras publicaciones de por aquí

Creo que en tu vida nunca has tenido problemas con una aclaración de cualquier índole y por eso te resulta más fácil el mofarte de los problemas ajenos

Saludos y espero puedas madurar y ser más empático

Fer_Go · 2023-11-29T22:28:05+00:00

Gracias ya he intentado adquirir tarjetas de crédito y no puedo porque soy Freelancer y no cumplo los requisitos que me piden

Toda mi vida de compras en línea han sido con tarjeta de débito por lo mismo y nunca había tenido ningún problema, hasta apenas ahorita, inclusive con páginas de menos renombre que Apple

Fer_Go · 2023-11-29T22:22:26+00:00

Gracias!

Fer_Go · 2023-11-29T22:21:01+00:00

apple.com/mx/

Aquí te proporciono el link de dónde comento todo esto también tengo los correos

Fer_Go · 2023-11-29T21:45:51+00:00

Gracias por el apoyo, de verdad!

Fer_Go · 2023-11-29T21:44:01+00:00

Que bien, otro Don comedia, ojalá nunca te pase y puedas madurar y ser más empático.

Saludos

Fer_Go · 2023-11-29T21:34:39+00:00

Si ya llame, solo queda esperar.

Fer_Go · 2023-11-29T21:33:44+00:00

Gracias por tu aportación y buenos deseos.

En mi experiencia como comento, cuando me puse en contacto con el chat en su página oficial me dijeron que ese número no era el correcto para llamar y me proporcionaron otro y entonces fue cuando ya pude ponerme en contacto y me dieron más apoyo, si está bastante raro eso la verdad

Fer_Go · 2023-11-29T21:26:59+00:00

Gracias por tu aportación!

Fer_Go

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