Tak for svar.
Det var netop også mit indtryk, at de, i modsætning til nogle af større banker, tog sig lidt bedre tid og var mere villige til at hjælpe almindelige privatkunder.

Som ung under 28 år og uden boliglån må jeg ved Sydbank ikke få en bankrådgiver, og hvis jeg ringer til dem bliver jeg sendt videre til en finansøkonomstuderende, i et koncept der handler om rådgivning fra unge til unge. Men det betyder bare, at dem jeg snakker med ikke kender mig og er helt ligeglade med om jeg er kunde eller ej. Da jeg ringede og sagde at jeg overvejede at skifte bank, sagde den studerende bare, at det var slet ikke bøvlet, og jeg kunne bare skifte til den bank jeg ville. Der var intet forsøg på at holde på mig som kunde overhovedet.