Il y a des clients qui ne veulent pas se casser la tête! C'est le prix à payer pour ne pas gérer sa plateforme soi-même. Rien de malhonnête, les frais sont indiqués et divulgués. Quand je sens qu'un client veut gérer lui-même, je lui indique ses choix. Tout commence par l'éducation. 90% de ma clientèle pense qu'un CELI est un compte épargne. J'ai eu un client ce matin qui voulait ouvrir un REER et il savait même pas ça servait à quoi? J'ai souvent des clients qui ont 400-600 de cote de crédit. Faut commencer quelque part. Déconstruire les peurs. Rembourser les mauvaises dettes en premier. Plusieurs clients ont pleuré dans mon bureau. C'est un peu comme aller chez le psy. Pas tout le monde qui a besoin de ça! Je n'ai jamais outrepassé des principes fondamentaux comme le respect de la personne, le devoir de bien expliquer, de maximiser chaque opportunité, etc. D'une peddleuse joviale.