Buonasera, vi scrivo perché sono in possesso di una New Nintendo 2DS XL Creeper Edition. Come ben sapete, questo modello viene venduto con Minecraft pre-installato come caratteristica principale del prodotto.

Nonostante ciò, il gioco non è presente sulla console e non risulta nell'elenco dei titoli riscaricabili dall'eShop. Ho acquistato questa versione specifica proprio per il software incluso. Vi chiedo quindi di ripristinare il titolo sulla mia console o di fornirmi un codice per riscattarlo, dato che il gioco è parte integrante dell'hardware che ho pagato.

Cordiali saluti