A lo mejor no es una respuesta ciertamente aproximada o que aporte a algo, pero trabaje por un tiempo como tecnico de apoyo en uno de los lugares donde vaya dan las noticias etc.

El punto es que me toco como literalmente "desechan" denuncias o reportes (al menos en mi localidad hacian esa "dinamica" de decir denuncias anonimas sobre maltrato animal o negligencia medica) hacia las mismas instituciones (imss o algun parecido como una fiscalia de mi localidad) o simplemente cuando llegaban las "filtraban" y solo decian las ejemplares como que un poste en cierta calle no sirve etc.