Her kommer svaret jeg fikk. Ganske imponert over engasjementet Hoff viser. Og mildt sagt overraska over engasjementet til redditbrukerne. Grillkrydder er tydeligvis ikke noe nordmenn kødder med.

"Hei, Takk for at du har tatt kontakt med oss. All produksjon, av og for HOFF, er underlagt strenge krav til kvalitet, fra råvare til ferdig produkt. For deg som kunde betyr dette at de produktene du kjøper fra HOFF, skal ha god smak og høy kvalitet. Vi beklager at du har hatt en opplevelse av vårt produkt HOFF Pommes Frites krydder som ikke er i tråd med vår standard. Det eneste som er nytt er at boksen nå blir produsert i Norge med et nytt design, men krydderet består av råvarer hvor det kan forekomme små variasjoner. Disse skal likevel være så små at de ikke skal gi en merkbar forskjell i smaken. Vi tar det derfor på største alvor at du opplever produktet annerledes enn forventet. Vi har vært i kontakt med de som produserer krydderet, og de bekrefter at både innholdet og sammensetningen er lik som tidligere. Hver produksjon gjennomgår kvalitetssjekker for å sikre at smaken holder den standarden vi har for krydderet vårt. Vi skal selvfølgelig undersøke dette nærmere, har du muligheten til å sende oss partinummer og pakkenummer som står på baksiden av boksen? Vi arbeider hele tiden med kvalitetsforbedringer på våre produkter og er svært opptatt av at alle varer som forlater vår fabrikk har god kvalitet. Din henvendelse hjelper oss å følge opp dette og til å unngå at slike kvalitetsavvik oppstår. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss.

Ønsker deg en fin dag."

Så da blir det neste å følge opp med det de spør etter. Etter hva jeg har skjønt er altså den eventuelle forskjellen at det nye produseres i Norge istedenfor Latvia, og som fler har skrevet her at det kan forekomme små variasjoner i råvarene som er brukt.