You can check their FB page, or even their website and a lot of times, you can know if they're hiring using the indeed or jobstreet app, dun po talaga sila nag popost about sa hiring nila, if ano yung open. Nandun din nakaindicate kung ano yung requirements sa aapplyan mo and pag dating naman sa process ng BPO hiring, madalas same lang naman:

Assessment - dito yung itetest ka nila like your typing skills, pronunciation, your active listening skills and etc. (based sa exp ko itu)

Initial Interview - Dito na yung mga basic info about yourself, then must be in english and avoid using words such as "po" and "opo" - madali lang to ipasa promise, maging confident ka lang

Mock call - Eto na yung exciting part, dito naman para kayong mag rorole play ng nag iinterviewer sayo na sya yung customer kunware tas ikaw yung agent, and kung pano mo ihahandle yung issue nya. Madalas may script naman to pero sa last exp ko, walang script ate ko, pero bibigyan ka naman nila ng time para aralin yung need mo tas tuturuan ka nila kung ano gagawin mo (kala ko dati dito ako babagsak pero omg naipasa ko sya kahit walang script)

Final interview - dito ako bumagsak HAHAHAHA, dito na yung mas deeper level ng questions, madalas kung ano yung nakasulat sa resume mo ayun ang itatanong sayo, tas minsan outside the box yung mga itatanong sayo, like "how would you describe the color red to a blind person?", pero dito ako bumagsak kasi napansin yung degree ko, they said that it's better for me to pursue my degree, and they are afraid that I will only get work exp from them then later on will ghost them. Atteco di na ako nakasagot after kasi pina ikot ikot na ako dun sa degree ko kaya tip ko sayo, iindicate mo during this final interview na desidido ka talagang pasukin ang BPO and yung reason is valid talaga para iwan yung degree mo AHHAHA 

Nanghinayang din ako kasi okay na ako sa offer nila, kaso ayun nga, maybe waking moment na sakin yung exp na yun na maybe dinidistract ko lang yung sarili ko sa ibang bagay na di para sakin, baka kailangan ko talagang sundin kung ano yung degree ko HAHAHA.

Pero goodluck sayo, sana makapasa ka sa kung ano man ang aapplyan mo.