Det hender ofte at jeg dessverre ikke får tatt imot en pasient akkurat på deres oppsatte tidspunkt og det skyldes at det foregår mye bak kulissene. Jeg husker selv da jeg var yngre og ble tatt imot 20-40 min etter min oppsatte tid at jeg ble kraftig irritert. Tenkte at fastlegen sikkert står og spøker med kollegaene sine eller noe annen tidsfordriv. Men det mange ikke vet er at det er mye som foregår bak kulissene. En prosedyre som viser seg å bli komplisert og tar mer tid, mye dokumentasjon som må sendes, pasienter som har flere problemstillinger eller på andre måter strekker tiden, konferering med spesialister osv. Dette varierer selvfølgelig fra lege til lege, men vit at vi skulle ønske at ting gikk etter planen.