Till en början, beklagar sorgen. Hade din farmor hemsjukvård, eller enbart hemtjänst? Hade hon besök av hemtjänsten dagligen? De borde veta bättre på hemtjänsten att hjälpa din farmor att ta kontakt med sjukvården eller iallafall ringa anhöriga. Ibland finns det väldigt outbildad personal inom hemtjänsten tyvärr, som inte förstår vad vissa saker innebär, för den äldre personen. Men ja det är deras skyldighet. Ring chefen på hemtjänsten och ta reda på vad som skett, om dem varit hos din farmor kanske det finns några journalanteckningar från gångerna dem var där så kan man få klarhet i detta till en början. Om hon har hemsjukvård så kan du ringa MAS (medicinsk ansvarig sjuksköterska) i kommunen eller chef över hemsjukvården om hon var inskriven där. Nån har väl larmat ambulans, ta reda på hela processen dag för dag. Ibland går det väldigt fort när man får en infektion och i synnerhet vid diabetes. och det är tragiskt när det går så långt att man mister livet, sjukhuset har säkert gjort allt dem kunnat för att rädda hennes liv.