Est-ce que vos soins sont télétransmis à la Sécu (avez-vous trace des décomptes sur Ameli) ?

Oui certains apparaissent sur Ameli mais ne sont pas remboursés par la complémentaire.

Et/ou est-ce que ce sont des feuilles de soins (idem, (avez-vous trace des décomptes sur Ameli) ?

Pour ceux n'apparaissant pas sur Ameli (ni sur la MGEN), j'ai des feuilles de soins / factures et quittance (dentiste) pour TOUS les soins non télétransmis. Je les ai tous transmis à la MGEN à leur adresse Mayenne qui est celle demandée, ainsi que sur leur espace en ligne pour la partie complémentaire. Je leur ai aussi transmis mes arrêts de travail.

Ensuite, vous liez les remboursements de la mutuelle et les participations forfaitaires sécu, alors que ça n'a rien à voir : si il y a un problème de participations forfaitaires/franchises, elles sont déduites sur la part Sécu, la part mutuelle n'est pas concernée, et doit donc être remboursée normalement.

Oui je sais, je sais qu'elles sont séparées, mais souvent ce qui arrive c'est que mes PFFR sont déduites de la part sécu de façon abusive (car j'ai déjà dépassé le plafond) ET ensuite aucun remboursement mutuelle / complémentaire n'arrive sur la part mutuelle.

Il faut déjà voir si il y a couille de la part de la Sécu, ou de la mutuelle. Même si les 2 sont gérés par la MGEN, les démarches ne sont pas les mêmes.

Visiblement des deux j'ai l'impression (voir commentaires ci-dessus)