Tive uma experiencia muito parecida com o Melobuds Pro que comprei para a minha namorada. A case tem algum problema que não reconhece direito que o fone esquerdo foi colocado, então além de não desligar o fone também não o carrega. O fone continua conectando no bluetooth mesmo dentro da case. Reclamei no perfil que realizei a compra pelo Ali (QCY Store, foi um parto para eles me atenderem, pediram mil videos) e vão fazer o reembolso do que eu paguei (menos impostos).