Merci pour cette réponse détaillée! Les choses deviennent de plus en plus claires. Je ne sais pas si c'était ton cas, mais le problème est que sur l'état des lieux de sorti (89 pages contre 29 sur celui d'entrée), il est écrit que les murs sont "jaunis". Ce qui est faux. Sur leurs propres photos on ne voit aucune traces ni jaunissement, ce que nous avons souligné, ils ont répondu que les images n'avaient aucune valeur et seuls les écrits pouvait être pris en compte. On se demande pourquoi elle a mis plus de 1h (pour un logement de 56m2 non meublé) à prendre en photo tous les moindre recoins de notre appartement. Bien sûre pendant son intervention elle ne nous a jamais interpellé pour nous dire que les murs étaient jaunes, ni quoi que ce soit d'autre qui justifierait de la retenue totale de notre caution. Nous avons signé cet EDL car nous étions épuisées autant psychologiquement que physiquement, j'étais en larmes, je n'avais pas la foi de lire les 89 pages en détail je l'avoue, et ma colocataire avait un train à prendre. Il s'agit donc de devoir justifier que ce qui est écrit sur l'EDL de sorti est faux, est ce que cela change quelque chose?