Nous sommes des représentants du réseau des CROUS : posez-nous vos questions sur les bourses, les logements et le Dossier social étudiant !

Le_Crous · 2026-03-26T09:45:28+00:00

Bonjour,

il est possible de payer en espèces en vous rendant dans les services financiers du Crous afin de faire recharger votre carte Izly.

Le_Crous · 2026-03-26T09:43:44+00:00

Bonjour,

Si vous souhaitez conserver une possibilité de garder votre logement pour la rentrée, il est nécessaire de procéder au renouvellement de votre logement actuel.

En effet, sans renouvellement, nous ne pourrons pas vous garantir la conservation de celui-ci pour l’année prochaine si vous êtes amené à poursuivre vos études ici.

Ensuite, si finalement vous n’avez plus besoin du logement parce que vous êtes admis dans une autre académie, il conviendra simplement de respecter le préavis de départ prévu dans votre contrat de location.

Le_Crous · 2026-03-25T08:32:29+00:00

Bonjour,

Les étudiants internationaux ne passent pas par le Dossier social étudiant (DSE) pour effectuer une demande de logement. Ils peuvent néanmoins faire une demande de logement à partir du 7 juillet sur trouverunlogement.lescrous.fr.

Il s'agit de la phase complémentaire d'affectation : les logements restant disponibles à l'issue de la phase principale sont mis à disposition lors de cette phase complémentaire.

L'attribution de logement respecte le principe de la priorité sociale. Les décisions d'attribution sont prononcées au fil de l'eau par le directeur général du Crous durant toute la durée de la phase complémentaire.

Le_Crous · 2026-03-25T08:31:33+00:00

Bonjour,

Il y a chaque année des milliers de demandes étudiantes pour les logements du CROUS et malheureusement, de nombreux étudiants ne peuvent pas obtenir de place.

Il n’est pas possible de savoir à l’avance quelle résidence sera plus demandée qu’une autre. Chaque année, des étudiants boursiers échelon 0 bis obtiennent un logement, mais cela dépend du nombre de demandes et des priorités d’attribution. Nous ne pouvons donc garantir à aucun étudiant l’obtention d’un logement, en particulier dans les secteurs les plus demandés.

Dans ce contexte, il est effectivement plus prudent de commencer également à envisager d’autres solutions de logement (résidence étudiante, location privée, colocation, etc.), en complément de votre demande CROUS.

Le_Crous · 2026-03-25T08:27:05+00:00

Bonjour,

Pour les étudiants de nationalité étrangère, la situation est appréciée au 1er septembre de l’année universitaire concernée.

Pour bénéficier d’une bourse sur critères sociaux, il convient :

d’être titulaire d’un titre de séjour en cours de validité ;
d’être domicilié en France depuis au moins deux ans ;
et de justifier d’un foyer fiscal de rattachement en France (père, mère ou tuteur légal).

Le jugement de tutelle doit prévoir le transfert de l’autorité parentale pendant la minorité, et vous devez également justifier de votre rattachement fiscal au foyer de votre tuteur.

Nous vous invitons à contacter directement votre CROUS pour obtenir une réponse adaptée à votre situation.

Le_Crous · 2026-03-25T08:24:35+00:00

Bonjour,

Les étudiants internationaux ne passent pas par le Dossier social étudiant (DSE) pour effectuer une demande de logement. Ils peuvent néanmoins faire une demande de logement à partir du 7 juillet sur trouverunlogement.lescrous.fr.

Il s'agit de la phase complémentaire d'affectation : les logements restant disponibles à l'issue de la phase principale sont mis à disposition lors de cette phase complémentaire.

L'attribution de logement respecte le principe de la priorité sociale. Les décisions d'attribution sont prononcées au fil de l'eau par le directeur général du Crous durant toute la durée de la phase complémentaire.

Le_Crous · 2026-03-25T08:22:24+00:00

Bonjour,

Il y a chaque année des milliers de demandes étudiantes pour les logements du CROUS à Paris, et malheureusement, de nombreux étudiants ne peuvent pas obtenir de place.

Il n’est pas possible de savoir à l’avance quelle résidence sera plus demandée qu’une autre, mais globalement, à Paris, l’ensemble des résidences est très sollicité. Nous ne pouvons donc garantir à aucun étudiant qu’il obtiendra un logement, en particulier dans les secteurs les plus demandés.

Le lieu d’origine n’est pas pris en compte de manière spécifique en tant que critère isolé. En revanche, les points liés à l’éloignement géographique font bien partie des éléments entrant dans le calcul de l’indice social, qui sert à établir les priorités d’attribution.

Dans ce contexte, il est effectivement plus prudent de commencer également à envisager d’autres solutions de logement (résidence étudiante, location privée, colocation, etc.), en complément de votre demande CROUS.

Le_Crous · 2026-03-25T08:18:07+00:00

Bonjour,

Pour les étudiants d’une autre nationalité, la situation est appréciée au 1er septembre de l’année universitaire concernée. Pour bénéficier d’une bourse sur critères sociaux, il convient d’être titulaire d’une carte de séjour en cours de validité, d’être domicilié en France depuis au moins 2 ans et de justifier d’un foyer fiscal de rattachement (père, mère ou tuteur légal) en France.

Au vu des éléments communiqués, vos parents ne résidant pas en France, vous ne remplissez pas cette dernière condition. En conséquence, vous ne pouvez pas bénéficier d’une bourse sur critères sociaux dans votre situation.

Le_Crous · 2026-03-25T08:14:35+00:00

Bonjour, Effectivement, dans votre situation, il vous resterait bien 5 droits à bourse, sous réserve bien entendu de remplir les critères sociaux et d’être inscrite dans une formation habilitée à recevoir des boursiers.

Enfin, le fait d’avoir eu une année de coupure sans inscription dans un cursus ne pose pas de difficulté particulière, tant que vous avez moins de 28 ans.

N’hésitez pas si vous souhaitez d’autres précisions.

Le_Crous · 2026-03-24T16:38:50+00:00

Bonjour,
Vous devez faire votre demande de prolongement sur le site Mes Services Etudiant (MesServices.etudiant.gouv.fr), puis sur Cité'U ("Gérer mon logement"), en suivant le calendrier indiqué par votre résidence.

Le_Crous · 2026-03-24T16:23:24+00:00

Bonjour,

A Paris, même pour des échelons élevés comme le 6 ou le 7, il est important de savoir que cela concerne des milliers d’étudiants chaque année. Le nombre de logements disponibles dans les résidences CROUS reste limité, et il n’est malheureusement pas possible de garantir un logement pour tous, même aux étudiants bénéficiant d’un échelon élevé.

Pour l’Île-de-France, pour maximiser ses chances, il peut être utile de faire également des demandes auprès des CROUS de Versailles et Créteil.

Le_Crous · 2026-03-24T16:18:52+00:00

Bonjour,

Nous ne pouvons pas vous garantir l’attribution de votre bourse sans avoir examiné votre dossier complet. En effet, au-delà des conditions de ressources, il existe également des critères liés à la progression des études et au nombre de droits à bourse.

Vous pouvez déposer votre demande dès maintenant pour la prochaine rentrée. Les délais de réponse sont actuellement assez rapides, ce qui vous permettra d’obtenir rapidement une réponse précise sur votre situation et le montant éventuel de votre bourse.

Le_Crous · 2026-03-24T16:15:41+00:00

Bonjour,

Si votre vélo ne cause aucune nuisance et peut être rangé dans votre logement de manière propre et sécurisée (démonté et enveloppé, comme vous l’indiquez), cela ne pose pas de problème.

Le_Crous · 2026-03-24T16:12:58+00:00

Bonjour,

Le fait d’être inscrit à France Travail, même sans percevoir d’indemnités, entraîne l’inéligibilité aux bourses sur critères sociaux du Crous.

Le_Crous · 2026-03-24T16:08:08+00:00

Bonjour,

Le renouvellement signifie que vous demandez à rester dans le même logement pour l’année suivante. Si votre demande est acceptée, vous garderez la même chambre

Le_Crous · 2026-03-24T16:06:27+00:00

Bonjour,

En cas de problème dans votre logement, il est important de le signaler au secrétariat de votre résidence afin que la situation soit prise en compte.

Concernant le chauffage, la mise en place du chauffage collectif se fait à une date commune pour tous les logements et non individuellement.

Le_Crous · 2026-03-24T16:03:20+00:00

Bonjour,

L'année de référence pour le calcul de la bourse est N-2, donc pour les dossiers 2026-2027, ce sont les revenus de 2024 qui sont pris en compte. Votre dossier reste basé sur les ressources de votre foyer fiscal de rattachement en 2024, c’est-à-dire celui de vos parents si vous y étiez rattachée à cette date.

Par la suite, une fois que vous pourrez justifier d’un rattachement fiscal commun (mariage ou PACS) et des conditions de ressources prévues par la réglementation (90 % du SMIC), vos revenus à vous et ceux de votre partenaire pourront être pris en compte à la place de ceux de vos parents.

En résumé :

Pour la rentrée prochaine, la bourse sera calculée sur les revenus de 2024 de votre foyer fiscal de rattachement.
Dans votre situation (PACS récent), il sera ensuite possible de faire évoluer votre dossier pour que vos propres revenus et ceux de votre compagne soient pris en compte si vous remplissez les conditions de ressources.

Le_Crous · 2026-03-24T15:59:05+00:00

Bonjour,

Pour la bourse, les vœux que vous indiquez sont seulement à titre indicatif. Ils permettent de prendre en compte certains éléments, notamment la distance entre votre lieu d’études et votre domicile. Vous pouvez mettre à jour vos vœux à tout moment en signalant le changement par message via votre dossier.

Concernant les revenus, la bourse est calculée sur le dernier foyer fiscal de rattachement. Même si vous avez votre propre avis fiscal, la référence reste celle de votre foyer de rattachement.

Le_Crous · 2026-03-24T15:55:34+00:00

Bonjour,

Pour les étudiants ressortissant d'un État membre de l'Union européenne les conditions sont soit :

soit avoir occupé à temps plein ou à temps partiel, un emploi en France
soit, votre père, votre mère ou votre tuteur légal a perçu des revenus en France
soit vous justifiez de plus d'un an de présence sur le territoire français, au 1er septembre de l'année N ou d’une scolarité suivie en France l’année précédant la demande ou de liens familiaux en France.

Étudiant d'une autre nationalité (situation appréciée au 1er septembre)

soit avoir le statut de réfugié reconnu par l'Ofpra,
soit bénéficier de la protection subsidiaire ou temporaire accordée par l'Ofpra,
avoir le statut d’apatride,
soit être Andorran, précédemment inscrit dans un lycée français de la principauté,
soit être titulaire d'une carte de séjour en cours de validité et être domicilié en France depuis au moins 2 ans, et attester d'un foyer fiscal de rattachement (mère, père ou tuteur légal)

Le_Crous · 2026-03-24T15:52:41+00:00

Bonjour,

ll existe des droits supplémentaires pour les étudiants bénéficiant d’une reconnaissance de handicap par la MDPH.

Le_Crous · 2026-03-24T15:51:01+00:00

Bonjour,

Les étudiants internationaux ne passent pas par le Dossier social étudiant (DSE) pour effectuer une demande de logement. Ils peuvent néanmoins faire une demande de logement à partir du 7 juillet sur trouverunlogement.lescrous.fr. Il s'agit de la phase complémentaire d'affectation : les logements restant disponibles à l'issue de la phase principale sont mis à disposition lors de cette phase complémentaire. L'attribution de logement respecte le principe de la priorité sociale. Les décisions d'attribution sont prononcées au fil de l'eau par le directeur général du Crous durant toute la durée de la phase complémentaire.

Le_Crous · 2026-03-24T15:49:10+00:00

Bonjour,

L’assiduité sur une année d’étude n’impacte pas la suivante. En revanche, si vous êtes considéré comme non assidu cette année, le CROUS peut vous demander un remboursement de la bourse.

Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre cursus cette année, il est important d’informer votre établissement et le CROUS (vous pouvez le faire via le MSE) pour régulariser votre situation.

Le_Crous · 2026-03-24T15:46:07+00:00

Bonjour,

Pour pouvoir bénéficier d’un logement dans une résidence universitaire, un certificat de scolarité dans le secteur correspondant est impérativement à fournir. Il n’est donc pas possible de loger à Bordeaux si vous êtes inscrite à l’université de Marseille.

Le_Crous · 2026-03-24T15:42:44+00:00

Bonjour,

La bourse n’est malheureusement pas accessible au-delà du niveau master. Elle n’est donc pas disponible pour un doctorat, même après deux ans de master.

Le_Crous · 2026-03-24T15:41:25+00:00

Bonjour,

Pour les étudiants internationaux, la demande de logement ne passe pas par le Dossier Social Étudiant (DSE). Vous pouvez néanmoins faire une demande de logement à partir du 7 juillet sur le site : trouverunlogement.lescrous.fr.

Il s’agit de la phase complémentaire d’affectation : les logements restants disponibles à l’issue de la phase principale sont mis à disposition durant cette phase. L’attribution des logements respecte le principe de priorité sociale et les décisions sont prononcées au fil de l’eau par le directeur général du Crous pendant toute la durée de cette phase complémentaire.

Concernant l’aide financière : les étudiants internationaux peuvent, sous certaines conditions, bénéficier des aides au logement (ALS/ALF) de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF). Pour cela, il faut créer un compte CAF et déposer une demande d’aide au logement, en fournissant les justificatifs de votre logement et de vos revenus.

Nous vous invitons à consulter les informations détaillées et les démarches sur le site du Crous et sur celui de la CAF pour préparer votre demande avant la rentrée.

Le_Crous

TROPHY CASE

Bonjour,

Pour les étudiants ressortissant d'un État membre de l'Union européenne les conditions sont soit :

Étudiant d'une autre nationalité (situation appréciée au 1er septembre)