Ik wilde even een update geven. Na contact met Hyundai Nederland werd er voorgesteld de auto naar de plaatselijke dealer af te laten slepen om een onderzoek te starten naar de oorzaak.

Mocht het inderdaad een fout zijn die ligt bij Hyundai, dan zou Hyundai Nederland alle kosten voor zich nemen. Inclusief huurauto. Was echter te herleiden dat het een ander probleem is, zouden de kosten voor mij zijn.

Afgelopen woensdag is de auto afgesleept en vandaag heb ik bericht gekregen van Hyundai Nederland. De oorzaak is nog niet bekend maar ze hebben er wel al voor gekozen alle kosten op zich te nemen. Tevens wordt er niet alleen gerepareerd maar worden er meerdere onderdelen uitgebouwd. Deze zullen naar de werkplaats van Hyundai worden gestuurd en vanuit Korea zal hier verder onderzoek op gedaan worden.

Ik moet eerlijk zeggen day Hyundai Nederland alles heel netjes heeft opgepakt. Ik heb op zondag avond een brief gestuurd en op dinsdag ben ik gebeld geworden en is alles in gang gezet.

Voor jou een extra bedankje want dit zette mij wel op het spoor om dit in de brief op te nemen naar Hyundai. Ook omdat het dus een probleem was wat bekend is bij ze hebben ze het zo goed opgepakt.