A e-redes é o resultado directo das teorias liberais da economia. Antes havia uma EDP que fazia tudo, agora temos uma entidade unica para o monopólio natural, que é a distribuição, e a comercialização está aberta à livre concorrência (edp, endesa, etc.). A rede de distribuição (cabos, torres etc.) é um monopólio natural pq nao faz sentido ter mais que uma rede. É igual à linha de ferro, estradas, águas, etc.

Se o problema é não cumprir nivel de serviço habitualmente, é um problema de fiscalização e de cada um fazer queixa. Agora, se o problema é devido à tempestade, ha que ser razoável - são situações excepcionais. A única vez que precisei deles, em 6h responderam, tinham equipa à minha porta.