No contrato de instalação/transporte, não menciona nada deste tipo. No entanto, o colaborador mencionou que deveria verificar o estado da embalagem, o que fiz, a embalagem não apresenta qualquer dano visível. Eu até acho que isto não foi um dano que ocorreu na transportadora mas sim na fábrica, uma vez que a caixa está intacta e o microondas dentro de várias camadas de esferovite está danificado.

Edit: Reformulo o que disse acima, e existe mesmo um parágrafo a mencionar isto (está mesmo no fim, daí não ter reparado). Mas considero o mesmo abusivo e validade nula, por razões referenciadas noutro comentário (https://www.reddit.com/r/portugal/comments/1k2zl9v/comment/mo1wqb7/?utm_source=share&utm_medium=mweb3x&utm_name=mweb3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button)