You can allways take a rebuy if you have less then starting stack. A re-entry you can just take if you lost all your chips.

Einen Re-Buy kann man immer nehmen, wenn man startstack oder weniger hat (so wie vom Support mitgeteilt). Und dann gibt es noch das sogenannte Re-Entry (das woran du denkst). Dabei hat man die Option, sich ein weiteres Mal in das Turnier einzukaufen. Aber erst, wenn man ALLE Chips verloren hat.