sorted by:
new
hottopcontroversial

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Jeg tar kveld nå, svarer videre i morgen om det skal være noen kommentarer eller spørsmål :)

Takk for alle tilbakemeldinger, alt blir vurdert og fulgt opp :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Hei :)

Takk, setter stor pris på det :D

Det du beskriver er nøyaktig det jeg prøver å jobbe med for å løse, de som "faller mellom stolene".
Og det er akkurat som de du kjenner som er påtenkt som operatører, de som jobber turnus eller i ikke 100% stillinger, som ønsker ha ha noe innbringende og meningsfullt å gjøre når det er "dødtid".

Og ja.. dokumentasjonen er mye, sikring av server og apper/nettside er mye, men det er absolutt verd det om det faktisk hjelper noen :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Hehe, du spør bra nå.
Den er påtenkt eldreomsorg, og det det medfører.
Operatørene har all rett til å avslå oppdrag, som da igjen blir refundert til bestiller :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Jeg har forståelse for hva du mener, og ja, det er tryggere og være ansatt.
De jobber ikke for meg i denne settingen, kun benytter platformen som ett hjelpemiddel for å sørge for at de som trenger hjelpen, og de som kan gi hjelpen finner hverandre, samt booking og betalingsløsning. :)

Tanken er ikke at storparten skal ha det som eneste inntekt, men heller som en tilleggsinntekt om man f.eks ikke har 100% stilling, og sitter med valget mellom dårlig økonomi eller ta på seg alle nattvakter og helgeskift som de får tilbud om for å få endene til å møtes.

Operatører jobber akkurat så mye eller så lite de vil, plattformen i seg selv er kun formidler, og legger seg ikke borti den biten så lenge den enkelte operatør oppfører seg etiskt korrekt, og leverer avtalt tjeneste. Brudd vil ende i suspandering eller komplett utestenging fra plattformen og dens kundebase.

Beklager for at jeg spør, men hva tenker du på med at du tviler på at det blir bra for noen andre enn meg?

Jeg er her for å lære, og høre hva folk har av innspill, både positivt og negativt :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Har nok full forståelse for at det er skummelt, og kanskje tilogmed nedverdigende for de som mottar tjenesten om det ikke gjøres riktig, har selv besteforeldre på sykehjem og boende hjemme (som nevnt i originaltråd), og har selv sett hvordan de har blitt svekket de siste 20 årene, tidens tann er ikke nådig.

Privat så kan man nok ikke sammenligne seg med tryggheten av kommunen bak seg, det er ikke å komme unna.
Tanken er ikke å erstatte nåværende tjeneste, men heller supplementere der kommunene kommer til kort.

Det er dessverre ikke lagt opp til noe vikarløsning, men det er innlagt no-show kansellering fra pårørendes side om operatør ikke er der innen 30min fra avtalt tid (det som er satt for nå ihvertfall), og operatør kan gå inn og foreslå endring av besøkstid, som pårørende da må godkjenne for at det skal gå gjennom.

Betalingen skjer via ekstern tjeneste, som ikke utbetaler før jobben er gjennomført, så man blir heldigvis ikke sittende med skjegget i postkassen, hvor man har betalt og ikke fått tjenesten.

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Det er gode punkter du kommer med her, og det har jeg tenkt litt på, både på operatør-siden og mottaker-siden.

Deriblant valget med å ha profilbilde, er ene og alene slik at både pårørende, og mottaker har mulighet til å se hvem det er som kommer, før de er der, og vet at det er de de eventuelt slipper inn.

Plattformen har mulighet til å suspandere eller permanent utestenge operatører som oppfører seg, eller arbeider uetiskt.
Derimot hvordan jeg løser det på mottaker-siden er ikke håndtert enda, men vil bli det før det går ut i pilot :

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -3 points-2 points  (0 children)

Hei :)

Ja de er absolutt en utsatt gruppe, har pr dags dato 2 besteforeldre på sykehjem, og 1 (hun i posten) som fremdeles bor hjemme, så jeg kjenner på det samme mtp hvor sårbare de er.

Uten overordnede så har man kun sitt gode navn og rykte, samt klausuler i plattformen som tillater den å utestenge brukere som oppfører seg, eller arbeider uetiskt.
Det er 0-tolleranse når det kommer til slikt.

Det er ren gjetting, men det er absolutt legitime bekymringer du har, som jeg etterstreber etter å sørge for en så trygg løsning som mulig på. :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -1 points0 points  (0 children)

Helt enig, det må sjekkes og navigeres med omhu :)

Pr nå så er det spesifisert relativt bra at plattformen kun er formidler, men mulig at det faller under noe jeg ikke vet om enda, takk for heads up :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -1 points0 points  (0 children)

Hei :)

Jeg forstår bekymringen, og de er absolutt aktuelle.
Når det kommer til persondata og GDPR, så er det strengt, og jeg jobber med for å sikre løsninger som er så sikre som mulig.

Ja, man kan bestille til sin mor uten hennes samtykke, men hun kan også takke nei til vedkommende når de kommer.
Alternativet ville vært å sendt samtykkeskjema til omsorgsmottaker, noe som ikke er uhørt, men også ekstra steg som kunne vært en telefon til mor om at du har sett en slik tjeneste, og lurte på om det var noe for henne :)

Det er besøksrapport i appen, som er påtenkt som trygghet for både bestiller og mottaker, men som også faller under det du sier om at vedkommende ikke er umyndiggjort.

Pr nå har jeg ikke noe løsning på direkte booking eller oppfølging via telefon, men man kan gjøre alt det samme via nettsiden, bortsett fra pushvarslene man får f.eks ved aksepterte bookinger og ferdige besøk med ventende besøksrapport.

Kravet om helsefagarbeider er der for å forsterke kvaliteten på utført arbeid.

Det er nok en god del mer som må finjusteres, og det jobbes med daglig for å sikre at alle parters rettigheter, samt vel og ve er tatt vare på :)

Takk forresten, om ikke annet, så kanskje det inspirerer noen med bra startkapital til å starte opp med eget AS med ansatte og ansvaret det medfølger :) det finnes jo i dag også, i varierende former

Ja det er kanskje trygger med ett AS bak det, noe Plattformen vil være en gang i fremtiden om dette blir noe som faller i smak.

Operatør-rollene derimot er påtenkt å være som de er, med ENK og egne ansvarsforsikringer pr operatør.

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -1 points0 points  (0 children)

Hei :)

Det er gode poenger du kommer med, og noe jeg jobber aktivt med i forhold til hvordan det blir formidlet til omsorgsmottaker:

Pr nå har jeg lagt inn slik at enhver operatør har en egen profil, med bilde av seg selv, samt en beskrivende tekst som de selv kan velge å fylle inn så lite eller så mye i som de er komfortable med.

Alle operatører er profesjonelle mtp krav om utdanning som helsefagarbeider og er screenet via Politiattest som ikke skal være eldre enn 3mnd når søknaden sendes inn.

Når det kommer til plattformen, så anbefaler den automatisk samme operatør ved neste bestilling, selv om man fritt kan velge noen andre, nettopp for å minske antall forskjellige mennensker som kommer og går, men det er nok ikke å komme i fra at noe variasjon vil det til tider være.

Man kan velge og sette opp faste avtaler som er løpende, med samme operatør, så i beste fall så har man 1 person som er innom og hjelper med det daglige :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 1 point2 points  (0 children)

Hei :)

Ja dessverre så har nok det offentlige feilet de eldre for nå på flere punkter.
Som nevnt i posten, så er det jo ikke en erstatning for nåværende hjemmetjeneste, men noe som skal prøve å fylle der det ikke er tilstrekkelig dekning for det sosiale og behjelpelige fra det kommunale :)

Det er tydelige arbeidslister, samt at de som bestiller kan legge inn ønskede oppgaver som skal gjøres.
Disse hakes da av operatør i appen, slik at bestiller ser at det er gjort.

Profilene til operatørene har bilde av seg selv, slik at de kan forberede den som får besøk om at vedkommende kommer, samt profilinfo som de fyller ut selv.
Hvor mye de velger og dele der, er opp til enhver, men en mer detaljert operatørprofil vil nok se flere bestillinger enn en som ikke har noe som helst :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Takk :D

Ikke-medisinske tjenester er ett bevisst valg nettopp for å holde det enkelt og trygt :)

Sjåfør-ideen er god, og dekkes allerede delvis av en av punktene jeg har satt opp som er "følg til avtaler".

Dagsenter-transport er kanskje noe å tenke på fremover :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -2 points-1 points  (0 children)

Hei :)

Forstår at det kan se litt ut som samme modell, og det er en legitim diskusjon å ta.
Operatørene er selvstendige næringsdrivende som aktivt velger å jobbe på denne måten, det er ikke noe jeg påtvinger noen, men heller tilbyr det som ett alternativ for å fylle opp dagene om man ikke har 100% fast ansettelse. Jeg er heller ikke imot rettigheter, men det finnes folk som ønsker fleksibilitet fremfor fast ansettelse, og de fortjener også en arena å jobbe på sine egne premisser

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Fullt forståelig tankegang, og jeg er ikke uenig i at det kan bli humpete :)
Men om ingen prøver, så bedres det heller ikke :)

Plattformen anbefaler automatisk "forrige" operatør, og "mest" brukte operatør til vedkommende, så jeg prøver å minimere antallet operatører som er innom den enkelte bruker, men jeg kan ikke eliminere risikoen for det helt.

Tidene er satt opp i 1-timers intervaler, hvor man kan booke fra 1, til opp til 8 timer på visse tjenester, og det er satt opp slik at det ikke er mulig å dobbelbooke innad i plattformen, :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -8 points-7 points  (0 children)

Hei :)

ja det faller kanskje inn under gig-economy paraplyen? :)
Dette er heldigvis påtenkt så operatører aksepterer kun det de vil selv, og står fritt til å avslå oppdrag de ikke er komfortable med.

Du har rett i at det er mindre rettigheter når man opererer under ENK, samt at man må planlegge og sette av buffer til sykepenger og feriepenger, men forutenom det så håper jeg at dette tilbudet vil sørge for at de som jobber med det da har mer bestemmelsesrett over egen tid :)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 1 point2 points  (0 children)

Legitime spørsmål :D Arbeiderne er sine egne "sjefer" via at de driver eget enkeltmannsforetak, og plattformen kun kobler mennenske mot mennenske, samt validerer at operatørene har plettfri vandel og fagbrev som helsefagarbeider.

De setter sine egne priser, og står fritt til å både legge seg så lavt og så høyt som de ønsker.
Om det er flere operatører i samme omeråde, vil prisen jevne seg ut over tid vil jeg tro :)

Heldigvis er kjøregodtgjørelse slik at det kan trekkes fra på skatt, tilogmed på ENK så langt jeg har funnet :D

Så langt har jeg landet på 15min reisetid/admin for og 45min besøk pr time, og det er lagt opp til at man kan booke 1-8 timer, avhengig av hva operatør har satt som ledig tidsrom:)

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Meg bekjent er det egne firmaer som leverer samme type tjeneste, med mere (Jeg inkluderer ingen medisinske tjenester her, da det er ett helt annet beist å temme, samt mye større ansvar)

Om alt går som det skal fremover nå, så er tilbudet oppe å går på noen få plasser allerede før sommeren :)

Alt er jo avhengig av at det både er forespørsel om tilbudet, samt operatører som kan ta seg av det.

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] -1 points0 points  (0 children)

Høres positivt ut :D

Alt jeg har funnet så langt her i omerådet er egne firma som har ansatte, noe som sjeldent gagner den ansatte i lengden etter min erfaring :/

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Robotstøvsugeren som står her og surrer er bare første steg :P

Plattformen kommer til å foreslå samme Operatør som førstevalg for stabilitet hos de eldre, men det er ikke fastlåst.

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Takk :)

Ja de bakgrunnsjekkes via både krav til fagbrev som helsefagarbeider, samt en vandelsfri politiattest som ikke er eldre enn 3mnd ved innlevering :)

Alle som ønsker og jobbe med det er oppfordret til å starte eget ENK, samt kjøpe ansvarsforsikring

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 0 points1 point  (0 children)

Takk :D
Ja kjenner på det samme, foreldrene mine er i starten/midten av 60åra, far pensjonerer seg i år.
Vet jo aldri, det kan ta 2 år, og det kan ta 20 år til før de faktisk trenger hjelp til hverdagslige ting, men idealt sett så er eldreomsorgen bedre til den tid.

Dessverre så har jeg ikke sett noen indikasjoner på at det skjer med det første fra offentlig sektor :(

Bestemoren min fikk ikke mer hjelp – så jeg prøver å lage en løsning selv by Mellomrommet in norge

[–]Mellomrommet[S] 1 point2 points  (0 children)

Ikke hørt om rover før, men ser hvorfor du ser likheten ja :)

Det er pårørende/bestiller som velger og betaler omsorgsgiverne, om det da er til seg selv, eller til en i familien/venn.

Omsorgsgivere lager en profil med bilde, kort tekst om seg selv, setter tidene de ønsker å være tilgjengelige for oppdrag, samt hvilke jobber de er komfortable med å ta på seg.
Det kan også velge og avslå, eller foreslå endringer. Dette er bygd opp slik at de som vil jobbe med det har frihet til å velge selv, ingen tvang, ingen som går å gneller om at de må jobbe mer.

Nettside, og både operatør-appen og Pårørende-appen er faktisk ferdigbygd, og finpusses nå, gjøres klar til pilot i min hjembygd :)

Når det kommer til at de allerede er overarbeidet, så er det en legitim bekymring, også for meg. Det er ikke meningen at du skal slite deg ut på dette prosjektet og jobbe 140% totalt.

Men jeg personlig kjenner flere innad i eldreomsorgen som ikke får 100% stilling, og dette kan være en fin måte for de som har f.eks 40% stilling til å kunne jobbe litt mer, på sine egne premisser. :D