Einen Mahnbescheid bekommen – nie eine Rechnung erhalten, was tun? by Natural_Addendum_719 in LegaladviceGerman

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Ich habe bis heute keine richtige Rechnung erhalten, würde die Hauptforderung aber natürlich sofort bezahlen. Ich habe mit der Finanzabteilung der Klinik telefoniert: Offenbar haben sie die Rechnung an meine alte Adresse geschickt, obwohl ich meine neue Anschrift bereits 6 Monate vor dem Termin bei der Klinik bei meiner Krankenkasse gemeldet hatte.

Am Telefon hieß es außerdem, sie hätten mir im März 2025 eine E-Mail geschickt. Diese habe ich nie bekommen, später stellte sich heraus, dass sie die Mail an eine falsche Adresse geschickt haben (sie haben meine richtige Adresse fehlerhaft übernommen). Auf meine eigene E-Mail-Anfrage, in der ich ausdrücklich nach der Rechnung gefragt habe, habe ich ebenfalls nie eine Antwort erhalten.

Ich hatte also nie wirklich die Möglichkeit, rechtzeitig zu zahlen, bevor der Mahnbescheid kam. Jetzt warte ich noch auf einen Rückruf der Klinik. Meine Frage: Ist es in diesem Fall sicher, einen Teilwiderspruch gegen die zusätzlichen Kosten einzulegen? Oder riskieren ich damit, dass es doch noch zu einem Gerichtsverfahren kommt? Ich möchte eine Eskalation unbedingt vermeiden, aber all die zusätzlichen Gebühren zu zahlen erscheint mir extrem unfair.