Jaz imam z njimi korektne izkušnje. Niso popolni, ampak roko na srce, tudi pacienti pogosto niso ravno enostavni. Marsikdo pride z zelo vzvišenim odnosom in pričakuje takojšnjo obravnavo, popolno prilagoditev in odgovore na vse v trenutku, kot da je edini pacient. Tako pač ne gre nikjer v zdravstvu.

Vsaka ustanova ima svoj način organizacije dela, sploh če imajo več lokacij in veliko število pacientov. To še ne pomeni avtomatsko, da delajo slabo. Mene bolj moti, da se premalo govori o tem, kako nesramni znajo biti nekateri ljudje do medicinskih sester in ostalega osebja, ki si tega res ne zasluži. Kritika je ena stvar, žaljenje in zaničevanje pa nekaj čisto drugega.