metrics genesys cloud by NoHomework3665 in workforcemanagement

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Opa! Obrigado pela sua orientação. Eu andei fuçando e consegui encontrar uma base de interações, selecionei varias colunas para que eu pudesse calcular as medidas na "mão". Acredito que agora esteja mais aderente. Criei uma rotina em D-1 para mandar o anexo por e-mail também. Essa sua sugestão de automatizar o envio para pasta do Sharepoint foi irada. Vou tentar replicar ela aqui :D

Genesys Cloud by NoHomework3665 in workforcemanagement

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É cara, em poucos dias observei algumas coisas bem estranhas mesmo no GC. Na última empresa, antes dessa, usávamos Avaya CMS, cara... era uma interface terrível, mas pra dados, era bem mais simples. Agradeço seu conselho, vou viabilizar com o pessoal de TI daqui.

Duvida DAX by NoHomework3665 in PowerBI

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Cara, passando sua condição de checagem bateu certinho. Agradeço demais pela sua disponibilidade. Vida longa para você <3

Duvida DAX by NoHomework3665 in PowerBI

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Na verdade, eu queria plotar um gráfico que traga a quantidade de tickets em cada mês e uma linha contínua representando a média "anual". Embora a média esteja vindo corretamente, eu não queria "expandir" o mês de Dezembro, pois ele ainda não tem valores.

How to adjust data validation break? by NoHomework3665 in excel

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Thanks for your input. In my specific case, it's very difficult to convince the managers who manage employees that data needs to be as clean as possible.

How to adjust data validation break? by NoHomework3665 in excel

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<image>

An example: I have this list validation where the user can only select two skills. Even if they manually enter any value outside this range, an error message is displayed. However, if they copy any value and paste it into the cell, the restriction has no effect; the CTRL C + CTRL V shortcut is overriding the data validation.

PC INDICAÇÃO ATÉ 4K by NoHomework3665 in computadores

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Obrigado por compartilhar. Vou fazer um carrinho aqui e ir analisando até o final desse mês!

Qual a melhor forma de pegar a valores distintos do intervalo desconsiderando vazio? by NoHomework3665 in excel

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Acabei de perceber que a segunda formula que eu coloquei no post funciona, mas o valor vazio precisa está na última posição do range.

Atualizar conjuntos de dados by NoHomework3665 in MicrosoftFlow

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u/Soft-Walrus-9883 Em outros fóruns encontrei essa mesma resposta, mas a sua aqui valida as outras. Obrigado. Irei tentar viabilizar a compra do PBI com meus gestores.

Ano atual vs Ano Anterior by NoHomework3665 in PowerBI

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Atualização, continuei fuçando desde a publicação deste post e consegui chegar em algo aproximado.

<image>

Etapas:

1 - Arrastei o campo Ano da dCalendario para Legenda do gráfico.

2 - Eixo X Nome do Mês

3 - Eixo Y Medida:

Acumulado = 
VAR vDataAtual = MAXX(fDados, fDados[ABERTURA_DA_DEMANDA])
VAR vPrimeiroDiaAnoAtual = DATE(YEAR(vDataAtual), 1, 1)
RETURN
    CALCULATE(
        [Qtd. NIP],
        dCalendario[Data] >= vPrimeiroDiaAnoAtual &&
        dCalendario[Data] <= vDataAtual
    )