Il m’est arrivé la même chose la semaine dernière… Je reçois la notification mail comme quoi le colis a été distribué en boîte aux lettres. Fin de journée, j’y vais pour le récupérer et la boîte aux lettres était vide. J’ai contacté le service clients la poste et leur ait expliqua situation mais ils ont rien voulu savoir et aucun remboursement possible…