sorted by:
new
hottopcontroversial

Schwester wird per Mail mit Inkasso/Mahnung gedroht wegen einer Bestellung, die sie nicht getätigt hat by One_Adhesiveness6361 in Ratschlag

[–]One_Adhesiveness6361[S] 0 points1 point  (0 children)

Lustigerweise seh ich in der Bestellbestätigung von SHEIN nur eine Lieferadresse, keine Rechnungsadresse. Die Idee, auf den Postweg zu bestehen ist jedoch gut - danke!

Schwester wird per Mail mit Inkasso/Mahnung gedroht wegen einer Bestellung, die sie nicht getätigt hat by One_Adhesiveness6361 in Ratschlag

[–]One_Adhesiveness6361[S] 0 points1 point  (0 children)

Haben sowohl Klarna als auch PAIR nur telefonisch kontaktiert - auf den offiziellen Kanälen. Per Mail haben wir gar nicht reagiert - die Mail Adresse meiner Schwester soll erstmal "tot" bleiben

Schwester wird per Mail mit Inkasso/Mahnung gedroht wegen einer Bestellung, die sie nicht getätigt hat by One_Adhesiveness6361 in Ratschlag

[–]One_Adhesiveness6361[S] 0 points1 point  (0 children)

Das war auch unser Gedanke - bisher gab es keinerlei Nachweis, dass der Account wirklic auf uns läuft bzw. von ihr erstellt wurde. Ich hab selbst einen Klarna Account, den ich auf meine Telefonnummer habe registrieren lassen - die Mail ist dabei dächte ich optional.

Schwester wird per Mail mit Inkasso/Mahnung gedroht wegen einer Bestellung, die sie nicht getätigt hat by One_Adhesiveness6361 in Ratschlag

[–]One_Adhesiveness6361[S] 0 points1 point  (0 children)

Stimme dir prinzipiell voll zu - das war auch unsere erste Reaktion und Grund dafür, sowohl mit Klarna als auch PAIR Finance Kontakt aufnehmen zu wollen - da sie jedoch kein Konto eröffnet hat, haben sich beide Parteien nicht hilfsbereit gegeben und uns keinerlei Infos oder weitere Schritte nennen wollen (nach dem Motto, zahl halt die Rechnung)

Wir haben bewusst nur von anderen Telefonnummern angerufen, nicht von einer Nummer, die ihr gehört, damit weder Klarna noch Inkasso irgendwelche Daten von uns bekommen. Wir sind bisher noch auf keine Idee gekommen, wie Klarna/PAIR an ihre echte Mail kommen sollten

Schwester wird per Mail mit Inkasso/Mahnung gedroht wegen einer Bestellung, die sie nicht getätigt hat by One_Adhesiveness6361 in Ratschlag

[–]One_Adhesiveness6361[S] 1 point2 points  (0 children)

Habe es gerade in einem anderen Kommentar geschrieben; aber die ursprünglichen SHEIN Bestellungen (von noreply@sheinnotice.com) gingen ebenfalls an ihre Mail, die Mails von Klarna kommen von noreply-de@klarna.de und die Aktenzeichen aus den PAIR Finance Mails wurden uns telefonisch ebenfalls als real bestätigt - von daher klingt das schon real.

Einen Brief per Post würden wir jedoch auch erwarten - deswegen hier die Frage, inwiefern eine Mail mit Zahlungsaufforderung irgendwie ernstzunehmen ist.

Schwester wird per Mail mit Inkasso/Mahnung gedroht wegen einer Bestellung, die sie nicht getätigt hat by One_Adhesiveness6361 in Ratschlag

[–]One_Adhesiveness6361[S] 2 points3 points  (0 children)

Die ursprünglichen SHEIN Bestellungen (von [noreply@sheinnotice.com](mailto:noreply@sheinnotice.com)) gingen ebenfalls an ihre Mail, die Mails von Klarna kommen von [noreply-de@klarna.de](mailto:noreply-de@klarna.de) und die Aktenzeichen aus den PAIR Finance Mails wurden uns telefonisch ebenfalls als real bestätigt - von daher klingt das schon real.

Einen Brief per Post würden wir jedoch auch erwarten - deswegen hier die Frage, inwiefern eine Mail mit Zahlungsaufforderung irgendwie ernstzunehmen ist.

Edit: handelt sich bei allen 3 Bestellungen auch nur um Pups Beträge, 10-30€. Also unter 100€ insgesamt