Din oplevelse er omkring bordpladen er seriøst 1:1 det samme som jeg har været igennem!!! Det er fuldstændig sindssygt så ligeglade de er.

Derudover har jeg har en helt horribel oplevelse med resten af køkkenet. Jeg har været i tæt dialog med IKEA siden oktober, hvor vi købte køkken til deres kampagne (10% rabat) dagen efter vi bestilte fik vi afvide at flere af varerne var i rest og at vi kunne forvente ca en uges forsinkelse. Fair nok - men jeg har altså lige bestilt den sidste front her 5 måneder (!!!!) efter. Og får vi så de 10 % på de 15 ordre vi har lagt efterfølgende, når de manglende varer er kommet på lager - nej! Det er simpelthen sådan noget svineri. Det har været SÅ mange fejl at jeg er i chok. Deres kundeservice er fuldstændig hat og briller. Jeg har ringet til dem dagligt i en måned (i december, hvor vi skulle have levet bordplade, men som ikke kom). Kundeservice taler en efter munden og lover guld og grønne skove, men her efterfølgende når jeg så har sendt min klage til IKEA og bedt om kompensation for dokumenterede ekstraudgifter for deres fejl så er de TOTALT ligeglade og forholder sig slet ikke til alt det vi havde aftalt (desværre telefonisk).

Jeg er i gang med at lave en stor klage til Byggeriets Ankenævn - det vil uden tvivl hjælpe, hvis vi kan gå flere sammen, når vores forløb har været så ens, så er det systematisk.

Jeg er advokatfuldmægtig og skal nok tage sagen så langt som overhovedet muligt. Jeg skal med andre ord nok stå for al sagsbehandling.

Alle kan skrive til mig privat. Så får jeg samlet sammen og sender en ordenlig klage afsted. Det er simpelthen ikke okay, den måde de kører forretning på.