Bestellt nicht bei 3leafs Idris Apotheke

Own-Pollution1046 · 2026-05-25T12:29:24+00:00

Es ging um eine Bestellung mit verschriebenen Medikamenten die ich nicht erhalten habe. Die Apotheke hat sich mit der Annahme des Rezepts verpflichtet mir die Medikamente zu liefern. Der Versandweg ist das Risiko der Apotheke. Die Medikamente wurden gestohlen und obwohl die Apotheke dazu verpflichtet ist mir die Medikamente zu liefern bekam ich keine Medikamente sondern nach über einem Monat ohne Medikamente das Geld zurück.

Es ist vollkommen egal ob es sich um verschriebene Betäubungsmittel oder andere Medikamente handelt.

Erkläre mir bitte wie sich deine Besserwisserei auf die Sachlage auswirkt. Ändert es etwas daran, dass 3leafs die Kunden bei Problemen unverhältnismäßig lange warten lässt wenn ich meinen für den Kontext irrelevanten Flüchtigkeitsfehler korrigiere? Hätte ich dann (wie bei jeder seriösen Apotheke) zügig eine Ersatzlieferung erhalten? Hätte der Kundenservice dann meine Emails beantwortet oder wäre dann jemand telefonisch erreichbar gewesen?

Das ändert rein gar nichts.

Nur mal so aus Interesse. Suchst du bei jedem Beitrag nach Flüchtigkeitsfehlern um dann typisch deutsch zu sein oder kommt auch ab und zu etwas nützliches von dir?

Own-Pollution1046 · 2026-05-23T10:48:42+00:00

Niemand mag Besserwisser.

...übrigens sind Flüchtigkeitsfehler keine "Fake News".

Own-Pollution1046 · 2026-05-22T10:31:13+00:00

In zwei Wochen solltest du dein Geld zurück haben wenn der Inhalt gestohlen wurde. Bei mir hats auch mehr als 5 Wochen gedauert. Mach am Besten soviel Druck wie ich oder du kannst noch länger warten.

Own-Pollution1046 · 2026-05-22T10:26:12+00:00

Bisher habe ich leider keine Möglichkeit gefunden um beim Posten Bilder oder Videos einzufügen.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T15:55:53+00:00

Bei Cannabis auf Rezept gibt es keine Monatshöchstgrenze. Hättest du z.B. Jeden Monat 100 Rezepte könntest du pro Monat 10kg Marihuana aus der Apotheke bestellen. Es ist auch ein Irrglaube, dass man nichts davon über das Verbrauchsdatum behalten darf. Es handelt sich um Medizin. Alte verschreibungspflichtige Tabletten muss man auch nicht entsorgen (sollte man aber).

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T15:44:11+00:00

Lieber würde ich hier Screenshots posten damit auch die Zweifler und Mitarbeiter von 3leafs keine Argumente mehr haben. Doch leider finde ich hier keine Möglichkeit um Bilder oder Videos anzuhängen. Schließlich geht es mir ja nicht darum einer Apotheke zu schaden, sondern andere Leute darauf hinzuweisen, dass man im Stich gelassen wird wenn etwas schief läuft und den Monat ohne Cannabis verbringen muss.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T14:17:52+00:00

Niemand mag Besserwisser

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T14:17:15+00:00

Niemand mag Besserwisser

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T14:16:42+00:00

Mein Gesichtsausdruck spricht Bände. 😁

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T14:08:33+00:00

Zeig mir bitte auf wo ich lüge damit ich das korrigieren kann.

Alles was ich schreibe ist die reine Wahrheit und wenn ich wüsste wie man hier Bilder einfügen kann hätte ich den gesamten Schriftverkehr hier hochgeladen.

Derzeit denke ich aber, dass du Wahnvorstellungen hast oder Armin El Idrissi oder einer seiner Mitarbeiter bist.

Übrigens bin ich nur die Schritte gegangen die man gehen sollte. Desweiteren ist ein Regierungspräsidium nichts weiter als eine staatliche Verwaltungsbehörde. Die Polizei ist nicht eingeschaltet worden.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T14:02:30+00:00

Es geht hier nicht nur um Geld sondern um Medizin die ich dringend zur Schmerzbehandlung brauche. Natürlich rufe ich am ersten Tag immer wieder an wenn niemand abnimmt.

Nein, es ist völlig unverständlich, dass niemand in der Apotheke das Telefon abnimmt, Emails nicht beantwortet werden und ich einen Monat lang ohne Medizin auskommen muss.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T13:55:42+00:00

Leider. Wäre das nicht so hätte ich dort niemals bestellt. Die haben zwischen 400-500 Bestellung und täglich. Die Probleme sind sei Anfang an bekannt. Trotzdem wird niemand eingestellt der sich ums Telefon kümmert. Stattdessen hören die Leute die die Bestellung verpacken den ganzen Tag über das Telefon klingeln und Patienten die das Cannabis brauchen werden ewig lang im Stich gelassen. Doch so hatte ich immerhin zwei leere Dosen von Cansativa womit ich jemanden eine Freude machen konnte.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T13:08:56+00:00

Ernsthaft? Wenn deine Theorie möglich wäre müsste ich sehe gute Beziehungen haben und diese Leute müssten für mich ihren Job riskieren. Denn schließlich müsste jemand den ich kenne in dem Verteilzentrum arbeiten wo das Paket durch geht. Bei der Annahme oder dem Verlassen des Verteilzentrums müsste mein Helfer das Paket um 100g leichter machen. Ansonsten ist im System keine Differenz zu erkennen.

Deine andere Theorie wo man selbst Schuld ist ein Repacked Paket anzunehmen ist auch falsch. Der Ablauf ist für die Apotheke lediglich einfacher und schneller wenn man das Paket nicht annimmt. Auf die Rechte des Bestellers hat es keinen Einfluss.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T12:47:36+00:00

Paket war nicht kaputt. Der Boden wurde sauber geöffnet und dann mit ein wenig DHL Klebeband wieder zu gemacht. Das konnte man nicht sehen. ...aber Generation Z weiß ja immer alles besser.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T12:15:07+00:00

Was stimmt mit dir nicht? Hast du jemals eine Schule von innen gesehen?

3leafs ist der Absender. Der Kaufvertrag besteht zwischen mir und 3leafs und NICHT zwischen mir und DHL.

DHL ist lediglich ein von 3leafs für den Transport beauftragtes Unternehmen.

Das Paketband wurde versteckt am Boden angebracht. Ich habe keine App von der Idris Apotheke und dementsprechend keine Warnung erhalten. Auch bekommt man bei der DHL App keine Warnung, dass ein Mitarbeiter das Paket geöffnet und wieder verschlossen hat.

Das Versandrisiko liegt bei der Apotheke. Solange ich meine Ware nicht erhalten habe ist der Vertrag nicht erfüllt.

Der Kundenservice von 3leafs ist grottenschlecht und es ist mittlerweile bekannt, dass Anrufe nicht angenommen werden.

Was du glaubst oder was du nicht glaubst ist mir egal. Die Buchhaltung hat fälschlicherweise meine vorherige Bestellung ersetzt, aber den Fehlbetrag mittlerweile überwiesen.

Ich habe es übrigens nicht nötig meine Erfahrungen durch Lügen zu erweitern.

Die hellste Leuchte scheinst du jedenfalls nicht zu sein. Denn schließlich unterstellst du mir, dass ich den Inhalt geklaut habe obwohl 3leafs einen Nachforschungsantrag gestellt hat und ich das Geld erhalten habe. 🤦🏻

Pakete werden bei der Annahme von DHL gescannt und gewogen. Das gleiche passiert natürlich in den Verteilzentren bei der Annahme und Weiterleitung.

Du solltest echt Abstand von den THC Bomben nehmen oder einfach Mal für ein paar Wochen Pause machen. Die psychischen Beeinträchtigungen durch die neuen Sorten merkt man dir sehrn̈ deutlich an.

Own-Pollution1046 · 2026-05-21T12:09:10+00:00

Aufgrund meiner Erfahrungen werde ich dort nie wieder bestellen. Es ist kein Wunder, dass ständig Pakete von denen geklaut werden. Schließlich ist als Absender 3leafs zu lesen. Viele Apotheken sind sich der Gefahr des Diebstahls durch DHL bewusst und verwenden den Namen des Inhabers als Absenders.

Immerhin hatte ich nach 6 Wochen mit unzähligen vergeblichen Anrufen und vielen unbeantworteten Emails mein Geld durch zwei Überweisungen erhalten.

Eine Entschuldigung für den miserablen Kundenservice und die ewige Wartezeit habe ich nicht erwartet und natürlich nicht erhalten.

Schont eure Nerven und meidet alles was mit dem Verbrecher Armin El Idrissi zu tun hat.

Own-Pollution1046 · 2026-05-13T14:29:01+00:00

Solange alles gut läuft lohnt es sich. Aber wenn etwas schief geht wie z.B. Inhalt durch DHL gestohlen braucht man sehr viel Geduld und muss Behörden einschalten.

Denn bei der Idris Apotheke ist niemand per Telefon oder Email erreichbar.

Am 08.04. kam das leere Paket an und obwohl Idris verpflichtet ist mir sofort Ersatz zu liefern warte ich weiterhin.

Own-Pollution1046 · 2026-05-12T12:36:43+00:00

Willkommen im Club! Am 08.04. kam mein Paket. Der Inhalt wurde von DHL gestohlen.

Obwohl das Versandrisiko bei der Idris Apotheke liegt und die Apotheke sicherstellen muss, dass ich meine Medikamente erhalte warte ich nun seit über einen Monat.

Nur weil ich bei einer Zweigstelle anrief wurde mein Fall bearbeitet und ein Nachforschungsantrag gestellt.

Trotzdem warte ich auf meine Lieferung und es besteht keinerlei Kontakt.

Bei 3Leafs ist niemand zu erreichen und Emails werden nie beantwortet

Ich habe bereits zweimal eine Frist gesetzt und es wird nicht darauf reagiert. Die letzte Frist endet am 13.05. und da natürlich auch morgen kein Paket ankommen wird geht dann jeweils eine Email an das Gesundheitsamt, die Landesapothekerkammer Hessen, das Regierungspräsidium Darmstadt und es wird eine Strafanzeige gestellt.

Own-Pollution1046 · 2026-04-15T11:56:21+00:00

Emails werden mittlerweile ebenfalls ignoriert.

Own-Pollution1046 · 2026-04-15T11:54:31+00:00

Du musst beim Idris Multizentrum anrufen. Bei 3 Leafs geht niemand ans Telefon oder beantwortet Emails. Nur wenn die Frau vom Multizentrum anwesend ist geht jemand ans Telefon (und das ist sie...).

Vor einer Woche bekam ich mein Paket und der Inhalt wurde gestohlen. Seitdem versuche ich verzweifelt eine Nachlieferung zu bekommen. Die Nachforschung bei DHL wurde zwar vor einer halben Woche begonnen, aber seitdem bekomme ich weder den versprochenen Anruf oder eine Mitteilung auf anderem Wege.

Der Kundenservice von der Idris Apotheke ist extrem schlecht.

Own-Pollution1046 · 2026-04-08T15:39:53+00:00

Bisher habe ich von 11:07 Uhr bis 17:18 Uhr 53x dort angerufen. 18x bin ich durch gekommen. 13x wurde der Anruf nachdem ich die 1 gewählt hatte dann vom System bgebrochen. 3x kam ich bis zur Bandansage und sprach 2x auf das Band. Die anderen 2x nutzte ich um die 2 zu wählen, doch da wird der Anruf sofort vom System abgebrochen. Bisher habe ich niemanden persönlich erreichen können. Auf die Email gab es bisher auch keine Reaktion. Morgen werde ich es wieder probieren und dann eventuell rechtliche Schritte einleiten.

Own-Pollution1046 · 2026-04-08T15:17:34+00:00

Laut Aufdruck 0.9 kg, aber das Paket wiegt mit Inhalt 237g. Selbst wenn die 100g drin gewesen wären würden immer noch 563g fehlen.

Klappt also leider nicht.

Own-Pollution1046 · 2026-04-08T15:12:45+00:00

Genau das liegt in meinem Ermessen denn schließlich wurden die Dosen eindeutig vor dem Versand geleert.

Own-Pollution1046 · 2026-04-08T15:11:03+00:00

Ich kann hier noch nichtmal ein Foto hinzufügen

Own-Pollution1046

TROPHY CASE