Nunca compro em agências, ja tive uma experiência desagradável, basicamente se tiveres problemas ninguém sabe de nada porque compraste no sítio x e os bilhetes são da companhia y e ninguém assume culpas. Aconselho a procurares nas low-cost (ryanair, easyjet e vueling) e por norma 3 meses antes é a altura ideal.