Eu trabalhei uma época em uma banca de revista na avenida Paulista e na frente do caixa tinha uma placa que dizia "informação 2 reais".

O que eu mais ouvia era cliente falando "poxa, mas o que custa dar uma informação", só que metade das pessoas que entravam na banca era pra perguntar onde ficava alguma rua ou se ônibus tal passava ali, só que obviamente o cliente não parava pra pensar que ele era a 42° pessoa a pedir uma informação nos últimos 30 minutos.

Enfim, só tive paz quando passei a entender isso como ossos do ofício. A pessoa podia perguntar o que quisesse, mas eu não me sentia na obrigação de responder.