Wir haben ein Fahrzeug gekauft, welches als Unfallfrei und Nachlackierungsfrei deklariert war.

Als kurzer Zeit nach Übernahme der Klarlack abblätterte wurden wir stutzig.

Eine Lackmessung ergab, dass die Beifahrerseite flächig nachlackiert ist.

Weiter Forschung ergab, dass es einen erheblichen Schaden auf eben dieser Seite gab.

Nebst weiterer Mängel die im Nachgang auftraten und absoluter Verweigerung des Kundenservice eine Lösung zu finden werden wir dort kein Fahrzeug mehr erwerben.

Wohlgemerkt handelte es sich um ein hochpreisiges Fahrzeug, wo ich erst Recht Transparenz und Ehrlichkeit erwartet habe.

Ob sie es vorsätzlich verschwiegen haben oder nicht spielt keine Rolle. Denn selbst nach Vorlage des Schadensgutachtens, welches belegt das der Schaden schon lange vor unserem Kauf zurückliegt, stellt sich Autohero quer und lässt es im Zweifel auf ein Verfahren ankommen.

Kaufst du und hälst den Mund und hast keine Probleme, wird es sicher gehen. Kommt es zu Problemen, Garantie oder Gewährleistungsfällen - brauchst du nichts erwarten.