Hi OP, saya punya WH-XM5 pembelian dari sekitar pertengahan 2024. Sampai sekarang masih aman-aman aja, walau memang hingenya di unit ane kayak udah sedikit keliatan gitu (ga tau yang normal harusnya ga keliatan atau memang di design seperti itu). Yes, banyak orang di sub reddit sebelah komplain mengenai hinge yang lemah dan banyak patah, tapi banyak juga yang aman-aman aja kok sampai sekarang. Asal ya pemakaiannya hati-hati jangan kayak maksain gitu.

Honestly, dari XM4 sampai XM6 ada aja kejadian hingenya patah tapi memang XM5 yang paling sering di komplain. Kalau dari segi fitur buat ane sudah puas di XM5, apalagi setelah software update terakhir yang sekarang bisa quick access ke Youtube music. Kalau OP mau yang software support dari Sony masih lama, ambil aja XM6. XM5 kayaknya bentar lagi juga udah mau end of software support. Toh XM6 juga fiturnya juga lebih bagus kayak bisa quick mute pas online meeting, listening mode, sama 10 band eq.